PowerProtect: O backup do OpenShift falha com o erro "cproxy" já existe

Resumen: O trabalho de proteção falha devido ao erro "cproxy already exists".

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
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Síntomas

O trabalho de proteção do PowerProtect Data Manager apresenta falha com uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Error: Unable to backup PersistentVolumeClaims. PVC backup returned with an error: Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1'. Unable to create Pod 'XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy': pods "XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy" already exists Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1': Unable to create pod in safeguard limit of 10 minutes.

Esse problema ocorre quando as seguintes condições são atendidas:

  • Há vários PVCs que têm os mesmos primeiros 40 caracteres em seus nomes.
  • O processamento paralelo de vários PVCs está habilitado.
  • O PowerProtect Data Manager versão 19.17.0-10 e versões anteriores está em uso.

Causa

Este é um defeito de software. 

Resolución

Esse problema foi resolvido no PowerProtect Data Manager versão 19.17.0-18.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000228552
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 sept 2025
Versión:  2
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