PowerProtect. Сбой резервного копирования OpenShift с ошибкой «cproxy Already Exists»

Resumen: Сбой задания защиты из-за ошибки «cproxy already exists».

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Задание защиты PowerProtect Data Manager завершается сбоем с сообщением об ошибке, подобным следующему:

Error: Unable to backup PersistentVolumeClaims. PVC backup returned with an error: Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1'. Unable to create Pod 'XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy': pods "XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy" already exists Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1': Unable to create pod in safeguard limit of 10 minutes.

Эта проблема возникает, когда выполняются следующие условия:

  • Существует несколько PVC, имена которых содержат одни и те же первые 40 символов.
  • Включена параллельная обработка нескольких PVC.
  • Используется PowerProtect Data Manager версии 19.17.0-10 и более ранних.

Causa

Это дефект программного обеспечения. 

Resolución

Эта проблема устранена в PowerProtect Data Manager версии 19.17.0-18.

Productos afectados

PowerProtect Data Manager
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000228552
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 sept 2025
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.