PowerProtect:OpenShift 備份失敗,並顯示「cproxy 已經存在」錯誤

Resumen: 保護工作因「cproxy 已經存在」錯誤而失敗。

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

PowerProtect Data Manager 保護工作失敗,並出現類似以下的錯誤訊息:

Error: Unable to backup PersistentVolumeClaims. PVC backup returned with an error: Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1'. Unable to create Pod 'XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy': pods "XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy" already exists Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1': Unable to create pod in safeguard limit of 10 minutes.

符合下列條件時,就會發生此問題:

  • 有多個 PVC 的名稱前 40 個字元相同。
  • 啟用多個 PVC 的並行處理。
  • PowerProtect Data Manager 19.17.0-10 版及更舊版本使用中。

Causa

這是軟體缺陷。 

Resolución

此問題已在 PowerProtect Data Manager 版本 19.17.0-18 中解決。

Productos afectados

PowerProtect Data Manager
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000228552
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 sept 2025
Versión:  2
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