NetWorker: Cómo acceder a NMC después de actualizar a 19.13 (o posterior)

Resumen: En este artículo de la base de conocimientos, se detallan los pasos necesarios para acceder a NetWorker Management Console (NMC) después de actualizar a 19.13 o superior.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Instale Oracle Java Development Kit (JDK) 17 o NetWorker Runtime Environment (NRE) 17.0.x.

NRE está disponible a través de Descargas de controladores de NetWorker de soporte de Dell. 

Recursos adicionales:

Antes de continuar:

Hay algunas cosas que se deben tener en cuenta cuando se actualiza de NetWorker 19.12.0.x a 19.13.x y NRE 17.x.

  • Los clientes de NMC que ejecutan NetWorker 19.13 con NRE 17.x requieren un mínimo de 8 GB de RAM. Los sistemas con menos de 8 GB mostrarán una advertencia de memoria durante el inicio, independientemente de la memoria libre, la versión de NRE o la configuración de JVM. Esto ocurre tanto en Windows como en Linux.
    Este comportamiento se alinea con la Guía de planificación de la optimización del rendimiento de NetWorker 19.13, que especifica un mínimo de 8 GB de RAM para los clientes de la interfaz de usuario de NMC.
  • No puede instalar NRE 8.0.x y 17.0.x en el mismo sistema. Cuando actualiza NRE de 8.0.x a 17.0.x, se elimina 8.0.x del sistema. Es decir, si el entorno contiene 19.12 (o anterior) y 19.13.x, consulte: NetWorker: Cómo iniciar NMC antes y después de 19.13 desde el mismo host
  • NRE 17.x utiliza JDK 17.x en lugar de Java Runtime Environment (JRE) 8.x. Hay diferencias en la forma en que se accede a NMC. NRE 17.x proporciona OpenWebStart, que facilita el "entorno de tiempo de ejecución" utilizado para iniciar NMC. 
  • A diferencia de NRE 8.0.x, no hay un acceso directo a "NMC Launcher". 

Configuración inicial de NRE 17:

  1. Después de instalar NRE 17.0.x, inicie openwebstart en la ruta de instalación de NRE
OpenWebStart de NRE
  1. Complete el archivo openwebstart instalación. De manera opcional, instale solo para el usuario actual o para todos los usuarios del sistema. Esto depende de si un solo usuario o varios usuarios acceden al host. Deje todas las demás opciones como predeterminadas. La ruta para la instalación de un solo usuario es: C:\Users\<username>\AppData\Local\Programs\OpenWebStart
  2. Después de la instalación openwebstart, inicie el comando itw-settings.exe from C:\Program Files\OpenWebStart
  3. Desde el openwebstart consola, vaya a JVM Manager
  4. En JVM Manager, haga clic en Agregar local
  5. Navegue hasta la instalación de Java de NRE. Por ejemplo:
Adición de NRE a JVM Manager
  1. Haga clic en Abrir.
  2. NRE ahora aparece en la ventana JVM Manager:
Gerente de JVM NRE
  1. En JVM Manager, haga clic en Settings.
  2. En Actualizar estrategia, seleccione No descargar ninguna versión:
No actualizar
  1. Haga clic en Aceptar.
  2. En JVM Manager, haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Deshabilite las actualizaciones automáticas de OpenWebStart desde la pestaña Actualizaciones :

Deshabilitar las actualizaciones automáticas de OpenWebStart

  1. Guarde y cierre el archivo.
  2. Vaya a C:\Program Files\OpenWebStart y abierto javaws.vmoptions con un editor de texto. Agregue las siguientes líneas:
-XX:+IgnoreUnrecognizedVMOptions
--add-modules=java.se.ee
-Xms256m
-Xmx2048m
  1. Guarde y cierre el archivo.
  2. Abra un navegador web y vaya a https://NMC-SERVER-ADDRESS:9000
  3. Es posible que el navegador informe una advertencia cuando se utiliza el certificado autofirmado del servidor de NMC predeterminado. Acepte la advertencia y continúe.
  4. Haga clic en Iniciar consola:
NetWorker Iniciar consola
  1. Esto descarga el archivo gconsole.jnlp de NetWorker.
  2. Copie el archivo gconsole.jnlp a una ubicación de su elección (por ejemplo: C:\Users\Public\Desktop) Use esta opción para iniciar NMC. Se puede cambiar el nombre del acceso directo según su discreción.
NOTA: NRE 17.x no proporciona un "iniciador de NMC" como NRE 8.x. El atajo anterior reemplaza esto. Si tiene varios servidores NMC, puede crear un acceso directo individual por servidor NMC accediendo a NMC https://NMC-SERVER-ADDRESS:9000 y descargando su gconsole.jnlp de NetWorker.


Acceso al NMC:

  1. Inicie NMC con el nuevo gconsole.jnlp Acceso directo creado después de completar los pasos anteriores.
  2. Haga clic en en la ventana openwebstart console para confiar en el certificado del servidor de NMC.
  3. Haga clic en Ejecutar en el indicador de aprobación de seguridad:
Solicitud de aprobación de seguridad de NMC
  1. Inicie sesión en NMC:
Inicio de sesión de NMC
 
NOTA: Si observa problemas relacionados con el formato de fecha, informes que no se generan correctamente o etiquetas incorrectas de la interfaz del usuario o nombres de mes que cambian inesperadamente, se requieren los siguientes ajustes:

Vaya a C:\Users\USER_NAME\.config\icedtea-web y abierto deployment.properties con un editor de texto. Agregue la siguiente línea:

#Netx deployment configuration
#Mon Jul 07 13:19:48 EDT 2025
ows.jvm.manager.vendor.allowFromJnlp=true
ows.install4j.propertyUpdate=1749662489457
ows.jvm.manager.updateStrategy=NO_REMOTE
deployment.jvm.arguments.whitelist=-Djava.locale.providers
NOTA: Este archivo solo existe después de que NMC se haya iniciado al menos una vez para ese usuario específico. Si el archivo no existe, verifique en la ruta de instalación de OpenWebstart (valor predeterminado: C:\Program Files\OpenWebStart). La variable deployment.properties puede existir aquí en su lugar. Esto implica que la configuración se aplica globalmente en todos los perfiles de usuario.

Información adicional

Si NRE no está configurado correctamente, es posible que observe lo siguiente:

El iniciador de NMC devuelve el siguiente error después de actualizar el servidor de NMC a 19.13:

O:

No se puede cargar el recurso

Pueden aparecer problemas similares si el cliente de NMC tiene NRE y Oracle Java Runtime Environment instalados.

Para conocer los pasos adicionales de solución de problemas, consulte: NRE 17.x: Cómo borrar la caché de Java, habilitar la consola de Java y la depuración.

Productos afectados

NetWorker, NetWorker Management Console

Productos

NetWorker Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000334281
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 mar 2026
Versión:  18
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