Los ajustes de iluminación personalizados de Alienware Command Center no funcionan en un videojuego en una Alienware Area-51 AAT2250 o Alienware Aurora ACT1250
Resumen: Descubra qué hacer si los ajustes preestablecidos de iluminación del ecosistema de Alienware Command Center no se cargan para un juego en una Alienware Area-51 AAT2250 o Alienware Aurora ACT1250. ...
Síntomas
Un AAT2250 Alienware Area-51 o Alienware Aurora ACT1250 puede utilizar la configuración de iluminación predeterminada en lugar de la configuración de iluminación personalizada en Alienware Command Center (AWCC).
Plataformas afectadas:
- Alienware Area-51 AAT2250
- Alienware Aurora ACT1250
Software afectado:
- Alienware Command Center
Los ajustes de iluminación personalizados se configuran en Alienware Command Center.
- Vaya a Alienware Command Center y, a continuación, haga clic en Home.
- Seleccione el juego para el que desea establecer la configuración de iluminación personalizada y, a continuación, haga clic en PERSONALIZAR.
- En AJUSTES PREESTABLECIDOS DE ILUMINACIÓN DEL ECOSISTEMA, agregue ajustes preestablecidos de iluminación para el juego.
La iluminación vuelve a la configuración predeterminada si el interruptor preestablecido de iluminación está configurado en SISTEMA.
- Vaya a Alienware Command Center.
- Vaya a CONFIGURACIÓN y, a continuación, seleccione AJUSTE PREESTABLECIDO GLOBAL.
- Establezca el interruptor preestablecido de iluminación en SISTEMA.
Causa
Un problema de Alienware Command Center provoca este comportamiento.
Resolución
Resolución a largo plazo
- Respalde todos los datos personales. Para obtener más información, consulte Respaldo y recuperación.
- Asegúrese de que la alimentación permanezca conectada al escritorio.
La actualización de Alienware Command Center a la versión 6.10.15.0, A00 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar Alienware Command Center, consulte Manuales y documentos de soporte de Alienware Command Center.
Solución alternativa
Cambie a la configuración POR JUEGO para la iluminación de juegos y aplicaciones.
- Vaya a Alienware Command Center.
- Vaya a CONFIGURACIÓN y, a continuación, seleccione AJUSTE PREESTABLECIDO GLOBAL.
- Establezca el interruptor preestablecido de iluminación en POR JUEGO.
