Módulo de NetWorker para Microsoft: No se pueden recuperar savesets durante el asistente de cliente nuevo para el clúster de SQL: error: El objeto al que se hace referencia no existe.

Resumen: La creación o los respaldos del cliente SQL fallan debido a la falta de privilegios de "Operate NetWorker" para la cuenta SYSTEM de los nodos de SQL.

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Síntomas

Mediante el asistente new client para crear un cliente para un clúster de SQL con el nombre del clúster de conmutación por error de Windows Server, el asistente muestra la pantalla que muestra los savesets/dbs y arroja el siguiente error: 

"unable to retrieve savesets. Consulte los registros de nsrsqlsv y nsrnmsqlra para obtener más información. Error: El objeto al que se hace referencia no existe".

Los informes /nsr/logs/daemon.raw del servidor de NetWorker:
nsrjobd SYSTEM critical User SYSTEM does not have the privileges required to start the requested job. The required privilege is: Operate NetWorker. The job requested to be started is: nsrsqlsv.
NetWorker: Cómo utilizar nsr_render_log

Causa

La cuenta SYSTEM del nodo de clúster no tiene privilegios de "Operate NetWorker" y no puede iniciar nsrsqlsv.

Resolución

El SYSTEM@node_client_name se debe agregar al grupo de usuarios "Operadores" de NetWorker. Este cambio se puede aplicar desde NetWorker Management Console (NMC) o desde la interfaz de usuario web de NetWorker (NWUI). El plan de acción es el mismo para ambas interfaces de usuario.

1. Inicie sesión en NMC o NWUI con la cuenta de administrador de NetWorker o una cuenta con privilegios de "administrador de aplicaciones" y "administrador de seguridad".
2. Vaya a Server-User> Groups.
3. Abra el grupo de usuarios Operadores.
4. En el campo Usuarios, agregue la siguiente entrada con los nombres de cliente de nodo del clúster de SQL:
SYSTEM@ SYSTEM@node1_client_name
node2_client_name
 
NOTA: O bien, puede agregar SYSTEM@* o *@* según cómo desee delegar permisos de NetWorker.

Productos afectados

NetWorker Module for Microsoft

Productos

NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker Module for Microsoft
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000055234
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 mar 2026
Versión:  4
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