Module NetWorker pour Microsoft : Impossible de récupérer les savesets lors de l’Assistant New Client pour le cluster SQL - Erreur : L’objet référencé n’existe pas.

Resumen: La création ou les sauvegardes du client SQL échouent en raison des privilèges « Operate NetWorker » manquants pour le compte SYSTEM des nœuds SQL.

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Síntomas

À l’aide de l’Assistant Nouveau client pour créer un client pour un cluster SQL avec le nom du cluster de basculement de serveur Windows, l’Assistant obtient l’écran qui affiche les savesets/bases de données et génère une erreur : 

« impossible de récupérer les savesets. Pour plus d’informations, reportez-vous aux journaux nsrsqlsv et nsrnmsqlra. Error: L’objet référencé n’existe pas. »

Les rapports /nsr/logs/daemon.raw du serveur NetWorker :
nsrjobd SYSTEM critical User SYSTEM does not have the privileges required to start the requested job. The required privilege is: Operate NetWorker. The job requested to be started is: nsrsqlsv.
NetWorker : utilisation de nsr_render_log

Causa

Le compte SYSTEM du nœud de cluster ne dispose pas des privilèges « Operate NetWorker » et ne parvient pas à démarrer nsrsqlsv.

Resolución

Le SYSTEM@node_client_name doit être ajouté aux opérateurs du groupe d’utilisateurs NetWorker. Cette modification peut être appliquée à partir de NetWorker Management Console (NMC) ou à partir de l’interface utilisateur Web NetWorker (NWUI). Le plan d’action est le même pour les deux interfaces utilisateur.

1. Connectez-vous à NMC ou à l’interface utilisateur NWUI à l’aide du compte d’administrateur NetWorker ou d’un compte doté des privilèges « Administrateur d’applications » et « Administrateur de sécurité ».
2. Accédez à Server-User> Groups.
3. Ouvrez le groupe d’utilisateurs Opérateurs.
4. Dans le champ Utilisateurs, ajoutez l’entrée suivante, en utilisant les noms de client de nœud du cluster SQL :
SYSTEM@ SYSTEM@node1_client_name
node2_client_name
 
Remarque : Vous pouvez également ajouter SYSTEM@* ou *@* en fonction de la façon dont vous souhaitez déléguer des autorisations NetWorker.

Productos afectados

NetWorker Module for Microsoft

Productos

NetWorker, NetWorker Management Console, NetWorker Module for Microsoft
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000055234
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 04 mar 2026
Versión:  4
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