Proces vrácení nástroje RMA Shim počítače Chromebook
Resumen: Informace o jednotkách USB s nástrojem RMA (Return Merchandise Authorization) pro počítač Chromebook a o tom, že je po dokončení služby nutné vrátit společnosti Dell.
Síntomas
Nejsou k dispozici žádné informace o příznacích.
Causa
Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
Resolución
Proces vrácení nástroje RMA Shim pro počítače Dell Chromebook
Počítače Dell Chromebook a notebooky Inspiron Chrome používají jedinečný servisní nástroj známý jako RMA Shim. Nástroj RMA Shim je nutný k zápisu výrobního čísla a zásadních dat produktu (VPD) a používá se k opětovnému načtení operačního systému (OS) Chrome.
Pokud je nutné vyměnit základní desku počítače Chromebook, je spolu s náhradou odeslána jednotka USB s nástrojem RMA Shim. Po dokončení servisu systému je nutné jednotku USB s nástrojem RMA Shim vždy vrátit spolu s vadnou základní deskou.
Bitová kopie nástroje RMA Shim se neustále aktualizuje o nový identifikátor Google HWID. Nová jednotka USB s nástrojem RMA Shim obsahující aktualizované HWID se vždy odesílá s náhradní základní deskou.