Chromebook RMA Shim-retourproces
Resumen: Informatie over de Chromebook RMA shim USB-stations en dat ze naar Dell moeten worden teruggestuurd wanneer de service is voltooid.
Síntomas
Er is geen symptoominformatie beschikbaar.
Causa
Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.
Resolución
RMA Shim-retourproces voor Dell Chromebooks
Dell Chromebooks en Inspiron Chrome laptops gebruiken een unieke servicetool die bekend staat als de RMA Shim. De RMA Shim is vereist voor het schrijven van de servicetag, Vital Product Data (VPD) en wordt gebruikt om het Chrome-besturingssysteem (OS) opnieuw te laden.
Wanneer een Chromebook-systeemkaart moet worden vervangen, wordt een RMA Shim USB-station verzonden met de vervanging. Nadat de service met het systeem is voltooid, moet het RMA Shim USB-station altijd worden geretourneerd samen met de defecte systeemkaart.
De RMA Shim-image wordt voortdurend bijgewerkt met de nieuwe Google HWID. Een nieuwe RMA Shim USB-schijf met bijgewerkte HWID wordt altijd verzonden met een vervangende systeemkaart.