Chromebook RMA Dolgusu İade İşlemi

Resumen: Chromebook RMA dolgusu USB sürücüleri ve servis tamamlandığında Dell'e iade edilmesi gerektiği hakkında bilgiler.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Belirtilerle ilgili bilgi mevcut değil.

Causa

Neden bilgisi mevcut değildir.

Resolución

Dell Chromebook'lar için RMA Dolgusu İade süreci

Dell Chromebook'lar ve Inspiron Chrome dizüstü bilgisayarlar, RMA Dolgusu olarak bilinen benzersiz bir servis aracı kullanıyor. Servis Etiketini, Hayati Ürün Verilerini (VPD) (VPD) yazmanız ve Chrome İşletim Sistemini (OS) yeniden yüklemeniz için RMA Dolgusu gereklidir.

Chromebook Sistem Kartı değişiminin gerçekleşirken, değiştirme işlemiyle birlikte bir RMA Dolgusu USB sürücüsü gönderilir. Sistemle servis tamamlandıktan sonra, RMA Dolgusu USB sürücüsü her zaman arızalı Sistem Kartı ile birlikte iade edilir.

RMA Dolgusu görüntüsü, yeni Google HWID ile sürekli olarak güncellenir. Güncelleştirilmiş HWID içeren yeni bir RMA Dolgusu USB sürücüsü her zaman yedek bir Sistem Kartı ile birlikte gönderilir.

Uyarı: Güncelleştirilmiş Google HWID'yi içermezse RMA Shim'in daha önceki bir revizyonunun çalışması çeşitli sorunlara neden olur ve Chromebook'un başarısız olmasına neden olabilir.

Productos afectados

Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124705
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 17 dic 2024
Versión:  5
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.