Elle a commencé par les ordinateurs portables Precision plus anciens et la série E des ordinateurs portables Latitude. Cependant, il continue aujourd’hui que les informations suivantes sont consignées dans le BIOS.
Le BIOS stocke les journaux de chaque catégorie et déplace les plus anciens de chaque catégorie vers le bas.
Chaque entrée de journal comprend une date et une heure, ainsi que la description du type d’événement. Avec les diagnostics, l’événement peut également afficher le code d’erreur (Figure 1 et Figure 2).
Figure.1 : Exemple de journaux des événements du BIOS d’un Latitude E6510
Figure.2 : Exemple de journaux des événements du BIOS d’un Latitude 3340.
Les journaux sont classés dans les catégories suivantes :
Ces journaux peuvent être utiles pour le dépannage.
En particulier pour traquer des problèmes intermittents, qui sont les plus difficiles à résoudre.
(Par exemple : si l’ordinateur s’arrête de façon aléatoire et intermittente, cela peut être dû à un événement thermique qui est consigné. Il est plus facile de déterminer la cause à partir de l’heure et du type d’événement thermique afin d’identifier un comportement, un environnement ou une défaillance matérielle.)
Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez le support technique Dell.
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