Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Dzienniki zdarzeń systemu BIOS i dzienniki diagnostyczne na notebookach Dell

Resumen: Ten artykuł zawiera informacje na temat dzienników zdarzeń przechowywanych w systemie BIOS na notebookach Dell.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Instrucciones

Dzienniki błędów przechowywane w systemie BIOS

Zaczął się od starszych modeli Precision i serii E notebooków Latitude. Jednak nadal w systemie BIOS są rejestrowane następujące informacje.

  • W systemie BIOS można zapisywać zarówno diagnostykę ePSA (extended Preboot System Assessment), jak i dos.
  • Wszelkie zdarzenia dotyczące temperatury lub zasilania systemu BIOS mogą być rejestrowane w systemie BIOS.

System BIOS przechowuje dzienniki każdej kategorii i przenosi najstarszą kategorię w dół.

Każdy rejestr zawiera znacznik daty i godziny oraz opis typu zdarzenia. W przypadku diagnostyki zdarzenie może również pokazywać kod błędu (Rysunek 1 i Rysunek 2).

UWAGA: Większość komputerów firmy Dell umożliwia uruchomienie konfiguracji systemu lub ustawień systemu BIOS poprzez naciśnięcie klawisza F2 na ekranie powitalnym dell podczas uruchamiania. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w artykule bazy wiedzy: Czym jest system BIOS i jak sprawdzać i aktualizować konfigurację systemu lub system BIOS na komputerach firmy Dell

Zdarzenia systemu BIOS związane z komputerami Latitude z serii E

Rysunek 1.: Przykład dzienników zdarzeń systemu BIOS z komputera Latitude E6510

Zdarzenia systemu BIOS w komputerach Latitude xx40

Rysunek 2.: Przykład dzienników zdarzeń systemu BIOS z komputera Latitude 3340.

Dzienniki są dostępne w następujących kategoriach:

  • BIOS Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń POST systemu BIOS. Obejmuje to godzinę i datę zdarzenia, a także kod LED.
  • DellDiag Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie wyników diagnostyki z DellDiags i PSA. Zawiera godzinę i datę, narzędzie diagnostyczne i wersję, które zostały uruchomione, oraz kod wynikowy.
  • Thermal Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń termicznych. Obejmuje to datę i godzinę, a także nazwę zdarzenia.
  • Power Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń zasilania. Obejmuje to godzinę i datę zdarzenia, a także stan zasilania i powód.
UWAGA: Kategorie dzienników systemu BIOS mogą się różnić w zależności od typu modelu komputera i sprzętu.

Dzienniki te mogą być pomocne w rozwiązywaniu problemów.

Szczególnie w przypadku śledzenia przejściowych problemów, których rozwiązanie może być najtrudniejsze.

(Na przykład: jeśli komputer losowo i sporadycznie wyłącza się, przyczyną tego problemu może być zdarzenie związane z temperaturą, które zostało zarejestrowane w dzienniku. Łatwiej jest określić przyczynę od czasu i typu zdarzenia termicznego w celu zidentyfikowania zachowań, środowiska lub awarii sprzętu).

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Información adicional

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Productos afectados

Latitude, Mobile Workstations
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000125003
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 ene 2024
Versión:  6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.