Google Earth se bloque lors du chargement

Symptôme

Lorsque vous ouvrez l’application Google Earth, elle se bloque sur l’écran de chargement avec le message « Chargement des fichiers myplaces.kml ».

Solution

Suivez les étapes suivantes pour dépanner les problèmes de démarrage de votre application :

1. Désinstallez et réinstallez Google Earth et vérifiez s’il s’ouvre.

   Si cela ne résout pas le problème, passez à l’étape suivante

2. Fermez Google Earth

3. Accédez au dossier C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth :

   • (%username% correspond au nom d’utilisateur de votre ordinateur)

4. Localisez les fichiers « .kml » suivants :

   • myplaces.backup.kml

   • myplaces.kml.tmp

   • myplaces.kml

Remarque : si vous ne voyez aucun de ces fichiers, activez l’option Afficher les fichiers masqués sous le menu Affichage dans l’Explorateur de fichiers.

5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur myplaces.kml

6. Cliquez sur Renommer

7. Renommez le fichier en old.myplaces.kml

8. Répétez les étapes de modification du nom sur les autres fichiers .kml.

9. Fermez et rouvrez Google Earth