Cómo comprobar si hay interferencias de WiFi y reducir los problemas de señal inalámbrica

Antes de comenzar:

En este artículo, se retoma la página de la biblioteca de soporte de Dell Mejore el Wi-Fi en su hogar: Aumentar la velocidad y la señal, termina y cubre la optimización básica de Wi-Fi, incluida la ubicación del enrutador, el ajuste de la antena, la actualización del equipo, las actualizaciones de firmware y mantener el enrutador alejado de dispositivos electrónicos domésticos comunes como microondas y dispositivos Bluetooth. Si ya completó todos los pasos básicos de optimización y sigue experimentando problemas de rendimiento de Wi-Fi, continúe con este artículo para diagnosticar y mitigar las interferencias inalámbricas externas, estructurales o del entorno.

Sección 1: Identificar síntomas de interferencia Wi-Fi

Si la optimización básica del enrutador no ha resuelto los problemas de red, la causa puede ser interferencia ambiental o estructural. Confirme que está experimentando uno o más de los siguientes síntomas:

Sección 2: Identificar fuentes avanzadas de interferencia

Las siguientes categorías de interferencia van más allá de los aparatos electrónicos domésticos estándar. Evalúe su entorno para cada categoría:

Sección 3: Pasos avanzados para mitigar las interferencias de Wi-Fi.

Después de identificar las fuentes de interferencia presentes en su entorno, implemente los pasos de mitigación correspondientes que se indican a continuación:

Paso	Acción	Cómo realizar	¿Por qué es útil?
1	Cambie el canal inalámbrico del enrutador.	Inicie sesión en el panel de administración de su enrutador. Vaya a la página de configuración inalámbrica. Para la banda de 2,4 GHz , seleccione manualmente el canal 1, 6 u 11 (los únicos canales que no se superponen). Para la banda de 5 GHz , seleccione un canal con baja utilización (a menudo canales en las gamas 36-48 o 149-165 ). Use una aplicación gratuita de análisis de Wi-Fi en su teléfono para escanear qué canales están menos congestionados en su área antes de elegir.	Mueve la señal Wi-Fi a una frecuencia menos concurrida, lo que reduce la interferencia cocanal de las redes vecinas y los dispositivos inalámbricos de la competencia identificados en la Sección 2.
2	Establezca una línea de visión directa y sin obstrucciones hacia el enrutador.	Cuando configure el escritorio o la estación de trabajo, coloque la computadora de modo que la ruta entre el adaptador inalámbrico y el enrutador evite el paso a través de paneles metálicos, paredes de estuco, barreras de concreto o paquetes de cables eléctricos o de video sin blindaje. Si la fresadora está en otra habitación, verifique que las paredes intermedias no contengan montantes metálicos, tornos de malla metálica ni conductos densos.	Los materiales estructurales enumerados en la Sección 2 reflejan o absorben las ondas de radio. La eliminación de estas obstrucciones de la ruta directa de la señal restaura la intensidad de la señal sin necesidad de hardware adicional.
3	Reduzca la densidad de dispositivos conectados en una sola área.	Audite la cantidad de dispositivos inteligentes conectados a Wi-Fi (parlantes inteligentes, sensores de IoT, cámaras de seguridad, dispositivos de transmisión) agrupados físicamente en la misma sala o área. Redistribuya los dispositivos en diferentes áreas de su hogar o desconecte los dispositivos que no estén en uso activo.	Varios dispositivos que transmiten simultáneamente en el mismo espacio físico crean una congestión de RF localizada. Distribuirlos reduce la contención de tiempo aire y libera ancho de banda para sus dispositivos principales.
4	Cambie los dispositivos inalámbricos de la competencia a una frecuencia o conexión por cable diferente	Si ha identificado monitores para bebés, cámaras inalámbricas u otros dispositivos que funcionan en la banda de 2,4 GHz cerca de su enrutador, verifique si esos dispositivos ofrecen un modo de funcionamiento de 5 GHz o DECT 6.0 y cámbielos. Como alternativa, reemplace las cámaras de seguridad inalámbricas con modelos de alimentación a través de Ethernet (PoE) para eliminarlas por completo del espectro Wi-Fi.	Elimina las fuentes de frecuencia inalámbrica de la competencia enumeradas en la Sección 2 de la misma banda que utiliza la red Wi-Fi, lo que restaura un tiempo aire limpio para el tráfico Wi-Fi.
5	Utilice cables blindados y reubique el cableado sin blindaje.	Reemplace todos los cables de alimentación, los cables de los parlantes o los cables de video sin blindar que se ejecutan cerca del enrutador o la estación de trabajo con equivalentes blindados. Si no es posible el reemplazo, coloque físicamente los cables a una distancia mínima de 1 metro (3 pies) del enrutador y los dispositivos inalámbricos.	Los cables sin blindaje actúan como antenas que irradian interferencia electromagnética (EMI) directamente a la ruta de la señal Wi-Fi. Protegerlos o distanciarlos reduce el ruido en el canal inalámbrico.

Siguientes pasos

Si se corrigió la interferencia de Wi-Fi y los problemas de rendimiento persisten, es posible que el problema esté relacionado con la configuración del adaptador inalámbrico de la computadora. Consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell para obtener información sobre la configuración avanzada a nivel del adaptador: Cambio de la configuración avanzada del adaptador Wi-Fi para mejorar el rendimiento lento

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