DPA: Mensaje de error "Error 401: "Acción no autorizada" aparece en la interfaz de usuario

Resumen: Aparece un error 401 Unauthorized Action en la interfaz de usuario de Data Protection Advisor (DPA) después de que un usuario permanece conectado durante muchas horas; Esto se debe a que la sesión se cierra automáticamente debido a la inactividad. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

El usuario ve un mensaje de error en la interfaz de usuario de DPA y debe volver a iniciar sesión:

 Error 401: Unauthorized Action 

Causa

Este error se produce cuando un usuario ha iniciado sesión en la interfaz de usuario de DPA durante horas y la sesión abierta se cierra debido a la inactividad o a algún otro factor del entorno que cierra la sesión.

Resolución

El error se puede ignorar, ya que no tiene ningún impacto en la funcionalidad de DPA.
El usuario puede volver a iniciar sesión en DPA y continuar de manera normal.

Se pueden configurar los siguientes ajustes en la interfaz de usuario para forzar un cierre de sesión limpio después de un período específico:

Usuario de administración > y seguridad > Configuración
de seguridad El parámetro Session Expiration se puede configurar, por ejemplo, durante 6 horas (el valor predeterminado es off):


Detalles de sesión vencida

Nota: La función anterior se incorporó en la versión 18.2.
Póngase en contacto con el servicio de soporte para obtener más información.

Productos afectados

Data Protection Advisor

Productos

Data Protection Advisor
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000173588
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 jun 2026
Versión:  5
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