Avamar: Cómo deshabilitar SnapshotManager en el proxy de Avamar

Resumen: En este artículo, se describe cómo deshabilitar la función SnapshotManager en el proxy de Avamar

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Los trabajos de respaldo o restauración de imágenes de Avamar fallan o son lentos debido a las operaciones de SnapShotManager.

Causa

Antecedentes del servicio SnapShotManager:  
  • SnapshotManager es un servicio web que funciona en el servidor Avamar.
  • Durante las operaciones de respaldo o restauración, cuando el proxy de Avamar realiza una operación de instantánea (crear, eliminar o consolidar), utiliza el servicio SnapshotManager.
  • Este enfoque centraliza las operaciones de instantáneas, lo que permite que se pongan en línea de espera en el servidor Avamar en lugar de en vCenter.
Sin embargo, este modelo centralizado presenta un posible cuello de botella y dependencia del servicio, lo que puede requerir la deshabilitación para abordar problemas de respaldo o restauración.
 

Para comprobar el estado de SnapshotManager, siga estos pasos:

 Si SnapshotManager está habilitado, el registro de respaldo de imagen muestra la siguiente información:

avvcbimage Info <42215>: SnapshotManager: initializing at Avamarserver:443, vCenter vc6-avamar.example.com(root), datacenter(/Burlington), httpsTimeout_ms(3600000), maxDeleteRetries(-1)
avvcbimage Info <42191>: GET: curl_easy_getinfo succeeded with httpcode(200)
avvcbimage Info <44033>: AvSnapMgr::getData Succeeded httpCode: 200
 

Si SnapshotManager está deshabilitado, el registro de respaldo de imagen muestra lo siguiente:

avvcbimage Info <40643>: NOT using SnapShot Manager - using proxy method of calling vSphere API functions.
 avvcbimage Info <18648>: The snapshot '' could not be removed.

Resolución

Solución a largo plazo:

Este problema se abordará en una versión futura de Avamar. En versiones futuras de Avamar, el proxy de Avamar no utilizará el servicio SnapshotManager.

Cómo deshabilitar Snapshot Manager en la versión actual:

Para desactivar el comando SnapshotManager servicio, modifique el atributo avvcbimageAll.cmd Mediante uno de estos dos métodos:

Método automatizado mediante goav:

1. Instale goav mediante Avamar: Herramienta de productos GoAV para administración y solución de problemas

2. Ejecute este comando de GoAV para comentar snapshotmanager Líneas en todos los proxies:

admin@ave197:~/>: ./goav proxy snapshotmanager disable
===========================================================
GoAv    :        1.47
Avamar  :        19.7
Date    :        26 Jan 2023 09:50 EST
===========================================================
COMMAND :  ./goav proxy snapshotmanager disable
NOTE: This is not an official tool
===========================================================
Disable SnapshotManager on proxies[==================> ] Proxy:194proxy-cloud.burlington.lab is not accessible.
Disable SnapshotManager on proxies[========>           ] Proxy:av194proxy-phil is not accessible.
Disable SnapshotManager on proxies[===================>] Proxy:192proxy.burlington.lab is not accessible.
Disable SnapshotManager on proxies[==============>     ] ============== av193proxy-phil=========================
Executing sed -i 's/--snapshotManager/#--snapshotManager/' /usr/local/avamarclient/{etc,var}/{initproxyappliance.sh,avvcbimageAll.cmd} /etc/rc.d/initproxyappliance 2>/dev/null on av193proxy-phil

Disable SnapshotManager on proxies[===>                ] ============== 197proxyga.burlington.lab=========================
Executing sed -i 's/--snapshotManager/#--snapshotManager/' /usr/local/avamarclient/{etc,var}/{initproxyappliance.sh,avvcbimageAll.cmd} /etc/rc.d/initproxyappliance 2>/dev/null on 197proxyga.burlington.lab

Disable SnapshotManager on proxies[============>       ] ============== 194proxyga.burlington.lab=========================
Executing sed -i 's/--snapshotManager/#--snapshotManager/' /usr/local/avamarclient/{etc,var}/{initproxyappliance.sh,avvcbimageAll.cmd} /etc/rc.d/initproxyappliance 2>/dev/null on 194proxyga.burlington.lab

Disable SnapshotManager on proxies[=>                  ] ============== 197proxy.burlington.lab=========================
Executing sed -i 's/--snapshotManager/#--snapshotManager/' /usr/local/avamarclient/{etc,var}/{initproxyappliance.sh,avvcbimageAll.cmd} /etc/rc.d/initproxyappliance 2>/dev/null on 197proxy.burlington.lab
 

Método manual: 

1. Acceda mediante SSH al proxy de Avamar 

2. Ejecute el siguiente comando para comentar el snapshotmanager lines En avvcbimageAll.cmd Archivos: 

sed -i 's/--snapshotManager/#--snapshotManager/' /usr/local/avamarclient/{etc,var}/{initproxyappliance.sh,avvcbimageAll.cmd} /etc/rc.d/initproxyappliance 2>/dev/null

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar Client for VMware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000181611
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 27 feb 2026
Versión:  8
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.