Systemoppgraderingen for Data Domain Virtual Edition (DDVE) mislykkes med avslutningsfeil for filsystemet

Resumen: Data Domain Virtual Edition (DDVE)-systemoppgraderingen mislykkes med avslutningsfeil for filsystemet.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Under avslutning av filsystemet vil eventuelle feil fra skyleverandøren føre til at filsystemet avbryter inflight-forespørsler.  Dette er designet siden det kan ta opptil 5 minutter å prøve en enkelt skyforespørsel på nytt, og det er en tidsbegrensning for filsystemet å slå seg av.

Etter et eksempel på en feil i ddfs.inf0 og den påfølgende avbruddet av forespørselen: søk etter "Request interrupted before retrying".  Den "aktive" skyenheten vil bli merket som utilgjengelig, og filsystemet vil avslutte med en uren avslutning.

04/12 12:06:29.060 (tid 0x1618b430): ERROR: CAL cl_async_channel_postprocess_enqueue:672 - Request op:6 uri:https://ddvestorageaccount.blob.core.windows.net/ddvecontainer//d1/ca70f3a8/0000000000137383/0000000000000000000 timeout reached after nretries:0 04/12 12:06:29.060 (tid 0x7f8b05316600): ERROR: CAL cal_libcloud_iodone_cb:2310 - CAL I/O operation:CAL_READ_OP for object:/d1/ca70f3a8/0000000000137383/00000000000000000 returned error:Request interrupted before retrying 04/12 12:06:29.061 (tid 0x7f8b05316600): INFO: CAL cal_process_io_error:1293 – merking av skyenhet: Aktiv som utilgjengelig

Causa

Under avslutning av filsystemet vil eventuelle feil fra skyleverandøren føre til at filsystemet avsluttes i uren tilstand.

Resolución

Prøv systemoppgraderingen på nytt etter at du har bekreftet at filsystemet er aktivert og kjører igjen. 

# filesys status
Filsystemet er aktivert og kjører.


Merk: For å redusere sjansen for å få dette problemet bør kundene stoppe alle aktiviteter (inntak, gjenoppretting, replikering, GC) på DDVE før systemoppgraderingen utføres. 

Kontakt kundestøtten for Dell EMC Data Domain hvis systemet fortsetter å rapportere oppgraderingsfeil med nedleggelse av filsystemet ErroR.

Productos afectados

Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000185767
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 jun 2026
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.