Descripción del estado del sensor VMware Carbon Black Cloud

Productos afectados:

• VMware Carbon Black Cloud

En la consola de VMware Carbon Black Cloud, vaya al panel Inventory para ver los terminales y su estado.

A continuación, se muestra una lista de los posibles estados y su significado:

El sensor realiza periódicamente un registro en la consola de VMware Carbon Black Cloud. Si el sensor pudo hacerlo dentro de los últimos 30 días, entonces el sensor se muestra como Activo. Esto no significa que el dispositivo esté encendido o que se pueda acceder a él.

Si el sensor no realizó ninguna comprobación en los últimos 30 días, se muestra como Inactivo en la consola. Un dispositivo que está apagado o tiene un problema de red podría ser la causa.

No es posible eliminar un sensor inactivo de la consola de VMware Carbon Black Cloud. Solo se pueden eliminar los sensores no registrados. Para cancelar el registro de un sensor inactivo, desinstálelo desde la consola en la nube (esto cambia su estado a No registrado).

Un sensor puede aparecer como No registrado por tres razones principales:

• El sensor se desinstaló localmente o desde la consola en la nube.
• Se reinstaló el sensor y se creó un nuevo terminal activo para el mismo dispositivo, mientras que el terminal anterior se muestra como No registrado.
• El sensor está instalado en una VDI y el inquilino tiene el ajuste activado globalmente Cancelar registro de los sensores de VDI que han estado inactivos para:
  
  • Los sensores no registrados se quitan de la consola si el inquilino tiene una política globalmente activa Eliminar sensores cuyo registro se anuló para:
    
    

Un sensor se muestra en modo de omisión si un administrador lo colocó en omisión o si hay un problema con el sensor en sí (es decir, una actualización fallida del sensor).

Si un sensor se puso en estado Cuarentena , el controlador de filtro de red del dispositivo se conecta solo a la consola de VMware Carbon Black Cloud para acceder de manera remota al terminal y administrarlo.

Cuando se envía un correo electrónico de instalación a un usuario, pero el sensor aún no se ha instalado, el dispositivo aparece como pendiente y la dirección de correo electrónico del usuario se muestra en la consola.

Este icono se muestra cuando el sensor informa errores.

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