Data Domain — Cyber Recovery 数据避风港执行的“net config vethXX up”命令失败，并显示错误代码 61

Resumen: 为了提供 Cyber Recovery （CR） 的安全隔离 Air Gap 功能，它会在 Data Domain 上打开和关闭复制接口。绑定接口配置存在计时问题，导致报告链路状态关闭。

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Síntomas

在 Data Domain 中关闭复制接口以实施安全隔离 Air Gap 时，Cyber Recovery 数据避风港 （CR） 会报告以下警报：  
Alert Message ID : 2002
CreationDate :
CreatedBy : crsecurity officer
Category : Storage
Severity : Critical
Summary : Unable to initiate a Data Domain replication synchronization job.
Description : An attempt to start a Data Domain replication synchronization job is unsuccessful.
Remedy : 
1. Verify that Data Domain credentials were not updated.
2. Verify the health of the Data Domain storage system: DD Boost, Network, Filesystem status.
3. Verify connectivity from the Cyber Recovery Management Host to this Data Domain storage system.
Tags : 
Policy Name:
Storage Name:
Action:
sync-copy-lock
Error:
Process exited with status 61 stderr:
****interface vethXX is enabled but is not running.
Check cable and connections
同时，Data Domain 日志显示如下错误： 
sysadmin: command "net config vethXX up" exited with code: 61

Causa

在 Juno 平台（DD6900、DD9400、DD9900）中，绑定接口配置与内核中的接口状态之间存在计时问题。

错误消息和错误原因代码是由于这种不匹配。

绑定接口通常会在几秒钟后进入“Running”状态并变得可用，但是，Cyber Recovery 数据避风港不会在生成错误和相应警报之前检查正在运行状态。如果遇到此问题，CR 也不会关闭接口。

Resolución

即将推出的后续版本和更高版本中提供了修复;

修复版本：DDOS-7.10.1.20、DDOS-8.0.0.0、DDOS-7.13.1.0

此问题的临时解决方法是使用单个物理接口，而不是绑定接口。 但是，这意味着必须使用受保护的接口名称更新 CR 策略，以匹配新配置。请参阅有关更改策略更改前提条件的 CR 文档。此外，如果单个网络接口发生故障，此解决方法将无法保证高可用性。

Productos afectados

Cyber Recovery Series, Data Domain
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000202629
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 abr 2024
Versión:  2
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