Data Domain: En algunas versiones más recientes de DD OS, es posible que se informen errores de certificado de CA cuando se crean contextos de replicación desde la CLI de DD

Resumen: En algunas versiones nuevas de DD OS (7.7.4.0 > 7.7.5.11, 7.10.0.0 > 7.10.1.1) se pueden informar errores de certificado de CA cuando se crean contextos de replicación desde la CLI de DD. ...

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Síntomas

El comando de adición de replicación de la CLI de Data Domain puede informar errores de certificado de CA en Data Domain de origen y de destino. Ejemplo:
SE@ddve01## replication add source mtree://ddve01.lab/data/col1/test_boost_11 destination mtree://ddve02.lab/data/col1/test_boost_11

**** Error getting CA certificate for ddve01.lab (**** Error communicating with host ddve01.lab: could not resolve host.).
DD debug/sms.el registro de información también informa el error:
11/26 10:54:54.980028 [7f9eb99013e0] CURL error: curl_easy_perform() returned 6 [Could not resolve: ddve01.lab (Domain name not found)]
11/26 10:54:54.980091 [7f9eb99013e0] sms_trust_get_cert_targeted_do:(ddr/sm/sms/gen/ddr/sms_trust_data.c:527): **** Error communicating with host ddve01.lab: could not resolve host.
11/26 10:54:55.032059 [7f9eb99013e0] completed job: 24337 for operation: sms_replication_add, duration: 62 msec, status: **** Error getting CA certificate for ddve01.lab (**** Error communicating with host ddve01.lab: could not resolve host.).
Este error se puede informar para cualquiera de los hosts de Data Domain de origen o destino que forman parte del contexto de replicación. En el siguiente ejemplo, también podemos ver que el error se informó para el destino:
SE@oscarddve01## replication add source mtree://ddve01.lab/data/col1/test_boost_11 destination mtree://ddve02.lab/data/col1/test_boost_11

**** Error getting CA certificate for ddve02.lab (**** Error communicating with host ddve02.lab: could not resolve host.).
Nuevamente, data Domain debug/sms.el registro de información también muestra el error:
11/26 10:59:10.332885 [7f9eb9904a20] CURL error: curl_easy_perform() returned 6 [Could not resolve: ddve02.lab (Domain name not found)]
11/26 10:59:10.332935 [7f9eb9904a20] sms_trust_get_cert_targeted_do:(ddr/sm/sms/gen/ddr/sms_trust_data.c:527): **** Error communicating with host ddve02.lab: could not resolve host.
11/26 10:59:10.372900 [7f9eb9904a20] completed job: 24398 for operation: sms_replication_add, duration: 97 msec, status: **** Error getting CA certificate for ddve02.lab (**** Error communicating with host ddve02.lab: could not resolve host.).
Es posible que ocurran otros problemas similares para el puerto 3009 que no está abierto entre Data Domain. A continuación, se muestra un ejemplo,
SE@oscarddve01## replication add source mtree://ddve01.lab/data/col1/test_boost_11 destination mtree://ddve02.lab/data/col1/test_boost_11

**** Error getting CA certificate for ddve02.lab (**** Error communicating with host ddve02.lab: the operation timed out.).
Ese ejemplo se muestra en el sms.registro de información como:
11/26 11:33:23.403681 [1254ec80] CURL error: curl_easy_perform() returned 28 [Connection timed out after 30001 milliseconds]
11/26 11:33:23.403927 [1254ec80] sms_trust_get_cert_targeted_do:(ddr/sm/sms/gen/ddr/sms_trust_data.c:527): **** Error communicating with host ddve02.lab: the operation timed out.
11/26 11:33:23.474988 [1254ec80] completed job: 24741 for operation: sms_replication_add, duration: 30122 msec, status: **** Error getting CA certificate for ddve02.lab (**** Error communicating with host ddve02.lab: the operation timed out.).

Causa

Desde algunas versiones más recientes de DD OS (7.7.4.0 > 7.7.5.11, 7.10.0.0 > 7.10.1.1), el comando "replication add" de la CLI de DD intenta obtener los certificados de CA de Data Domain de origen y destino. Si esto falla, informa el problema y no se crea el contexto de replicación.

Como primer paso, cuando se obtienen los certificados de Data Domain de origen o destino, se resuelven los nombres de host de origen o destino, la operación falla si data domain no puede resolverse con los nombres de host de origen o destino.

Otros problemas similares también pueden ocurrir si los Data Domain de origen o destino no pueden comunicarse a través del puerto TCP 3009. (Este es el puerto que se utiliza para la confirmación del certificado de CA de Data Domain).

Resolución

Resolución:
Actualice la versión de DD OS a la versión 7.7.5.20 o posterior, 7.10.1.10 o posterior, o a la versión 7.12 o posterior después de comprobar la compatibilidad con su ambiente.

Solución: 
Asegúrese de que Data Domain de origen y destino puedan resolver los nombres de host de Data Domain del partner y sus propios nombres de host (utilice el comando # net lookup) a través de DNS o a través de la resolución local del nombre de host (agregándolos manualmente). 

Cada Data Domain debe tener dos entradas de host, una entrada para su propio nombre de host y otra para el partner de replicación. 

Compruebe el mapeo de hosts con el comando: 

# net hosts show
# net hosts add <target IP> <target FQDN> <target hostname>

Ejemplo: 

# net hosts add 192.168.3.3 bkup20.yourcompany.com bkup20

Asegúrese de que los Data Domain de origen y destino puedan llegar al Data Domain par remoto a través del puerto tcp 3009, ya que este es el puerto utilizado para obtener los certificados de CA del par remoto. Se comprueba en el modo SE con el comando:

# se telnet <IP> 3009

Como alternativa, si el puerto 3009 no se puede abrir entre Data Domain y no es posible actualizar una versión de DD OS durante mucho tiempo, póngase en contacto con el equipo de soporte para ayudar a configurar una replicación.

Productos afectados

Data Domain

Productos

DD OS
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000205800
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 30 nov 2023
Versión:  7
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