NMC. Мастер изменения клиента выдает ошибку «Сбой подключения к хосту: загруженный подключаемый модуль не подписан

Resumen: NMC. Мастер изменения клиента генерирует всплывающую ошибку «Сбой подключения к хосту: загруженный подключаемый модуль не подписан.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • Мастер изменения клиента в NetWorker Management Console (NMC) выдает следующую ошибку:
    connecting to host <client name> failed: loaded plugin is not signed.
  • Эта ошибка наблюдается на клиенте NMC с NetWorker Runtime Environment (NRE) 8.0.14
  • Эта ошибка не наблюдается на клиенте NMC с Java Runtime Environment (JRE) 8, обновление 301.

Causa

Ошибка подключаемого модуля вызвана версией Java, установленной на хосте, обращающемся к NMC.

Resolución

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. NRE 8.0.14 выпущен в 2022 году и больше не должен использоваться.

Обновите NRE до последней версии 8.0.x. NRE можно скачать со страницы скачиваемых материалов NetWorker: Поддержка NetWorker | Драйверы и скачиваемые компоненты 

На странице скачивания NetWorker представлена только последняя версия NRE. В версии 19.12.x (и более ранних версий) используется NRE 8.0.x. NetWorker 19.13.x (и более поздних версий) использует NRE 17.0.x.

Подробнее см. в статьях: NetWorker. Выпуски среды выполнения (NRE)

Información adicional

Productos afectados

NetWorker, NetWorker Management Console

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000215509
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 feb 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.