NetWorker: VSS-problem med ogiltig token och fel i katalogspecifikationen

Säkerhetskopieringen av filsystemet misslyckas med nedanstående felmeddelande:

suppressed 11158 bytes of output.

87306:save: Incorrect directory specification on line 123 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 123: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 125 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 125: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 127 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 127: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 129 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 129: syntax error

87306:save: Incorrect directory specification on line 131 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: illegal token

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 131: syntax error

87305:save: Incorrectly quoted directory on line 497 of 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001'.

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 497: illegal token

174424:save: Step (3 of 5) for PID-10504: Creating the snapshot for the selected save sets.

VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Unable to create the VSS snapshot.

197048:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets and create the snapshot: Unable to create the VSS snapshot.


176571:save: Step (4 of 5) for PID-10504: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.

176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

--- Job Indications ---

<Client _Name>:<saveset>: retried 1 times

Från NetWorker Management Console (NMC) går du till fliken> Övervakning och högerklickar på särskilt Arbetsflöde>Visa information>Misslyckades avsnitt > Dubbelklicka på Misslyckades avsnitt >Hämta fullständig logg.

• Det kan bero på att VSS-skuggkopian på klientservern är hög.
• Systemskrivare, ASR-skrivare, WMI-skrivare, registerskrivare – alla måste vara i stabilt tillstånd och inget fel.
• Initieringen av VSS lyckades inte och fastnar ofta.
• Systemtillståndet ska vara i väntan på slutförande eller någon annan skuggkopia som körs i bakgrunden eller utlöses manuellt för ögonblicksbildsprocessen.

1. Öppna en kommandotolk för administratör.
2. Stoppa NetWorker-klienten:
   net stop nsrexecd /y
3. Avsluta alla NetWorker-tjänster som inte stoppades:
   taskkil /F /IM nsr*
4. Avsluta alla säkerhetskopieringsprocesser för NetWorker som inte stoppades:
   taskkill /F /IM save*
5. Byt namn på filen "Daemon" under sökvägen: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
6. Ta bort mappen "tmp" under sökvägen: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp (även eventuella omdöpta /tmp-kataloger)
7. Öppna prompten SERVICES (eller services.msc).
8. Leta efter tjänsten VOLUME SHADOW COPY STOP och sedan START för den här tjänsten.
9. Kontrollera VSS-systemritarna, det ska vara stabilt för alla VSS-skrivare.
10. Ta bort alla skuggor från klientservern.
11. Kontrollera serverfilen. Det bör vara namnet på säkerhetskopieringsservern under sökväg:- <C:\Program Files\EMC Networker\nsr\res\servers>
12. Starta NetWorker-klienttjänsterna igen:
    net start nsrexecd
13. Öppna ett användargränssnitt för NetWorker och försök ansluta till säkerhetskopieringsservern på klientservern.
14. Utlös säkerhetskopieringen slutligen