PowerFlex Manager 3.6-3.8 Cancelación y repetición del registro del conector de alertas SCG de SRS

Resumen: Una guía para cancelar y volver a registrar el conector de alertas en PowerFlex Manager 3.6 a 3.8

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Es útil realizar esto si el cliente dice que no está recibiendo llamadas a casa o que el conector de alerta no está conectado.

Desea iniciar sesión en PowerFlex Manager mediante la interfaz de usuario.

Vaya a Settings -> Virtual Appliance Management y observe el panel Alert Connector.  El "Estado" puede ser muy variable.  El objetivo es que el estado diga "En línea" y poder marcar enviar una alerta de prueba desde este panel.

Primer paso: 

Recopile información o haga una captura de pantalla. Desea presionar el lápiz de edición cerca del conector de alerta.


edit_alert_connector_1.png
edit_alert_connector_2.png

En la siguiente pantalla, desea recopilar la siguiente información:
1.) Tipo de
dispositivo 2.) ID único del software del sistema de administración de licencias empresariales (ELMS) [también conocido como SWID].  Por lo general, comienza con ELM********.
3.) El número de serie de la solución comienza con V71******.
4.) Tipo de conexión (Secure Remote Services o correo electrónico)
5.) Si CloudIQ está habilitado.
6.) Filtro de alerta (cómo está configurado el cliente)
7). Intervalo de sondeo de alertas (horas, minutos)
8.) IP o FQDN
del host del gateway de Secure Remote Services 9.) El puerto en el que se ejecuta (si no es el estándar de 9443)
10). Notificaciones y configuración de alertas por correo electrónico (si están configuradas)

 

Segundo paso:

Cancele el registro del conector de alertas.

edit_alert_connector_4.png

Tercer paso:

Reinicie el dispositivo virtual de PowerFlex Manager.
 Asegúrese de que no haya trabajos en ejecución en PowerFlex Manager. 

Vaya a Configuración -> Administración de dispositivos virtuales -> Reiniciar dispositivo virtual.
edit_alert_connector_3.png

Espere entre 5 y 10 minutos para reiniciar el dispositivo.  Puede tardar más en entornos más grandes con muchos servicios.
 

Cuarto paso: 

Regístrese para el conector de alertas.

Vaya al panel Settings -> Virtual Appliance Management -> Alert Connector y presione el botón (+ Add).

edit_alert_connector_5.png
Y registre el conector de alertas con la información recopilada en el primer paso.

NOTA: 

Clientes de Dell: Para obtener el ID de USUARIO si es un cliente de Dell, utilice la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Dell (la que utiliza para acceder a la caja de seguridad digital, iniciar sesión en el sitio web de soporte, etc.).  

Componentes internos de Dell:  Use el ID de NT y la contraseña de RSA.

image.png
Una vez completado, valide que el estado sea En línea y envíe una alerta de prueba para validar la conectividad integral.
edit_alert_connector_7.png

Productos afectados

PowerFlex Appliance, PowerFlex appliance Intelligent Catalog Software, PowerFlex rack connectivity, PowerFlex Software

Productos

PowerFlex rack, PowerFlex custom node, ScaleIO, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660, PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, PowerFlex rack HW, PowerFlex rack RCM Software, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000224863
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 30 dic 2025
Versión:  3
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