Data Protection Advisor: Para abrir un informe, el inicio de sesión requiere varios intentos
Resumen: Para abrir un informe el inicio de sesión se requieren varios intentos.
Síntomas
Al abrir un informe de Data Protection Advisor (DPA) directamente desde un enlace, se le solicitará al usuario que inicie sesión. Después de completar el campo de nombre de usuario y pasar al campo de contraseña, el nombre de usuario se borrará y se requerirá uno para comenzar de nuevo. Se ha observado que esto sucede en el primer intento de inicio de sesión.
También se observa que si un usuario espera aproximadamente 15 segundos, se pueden ingresar las credenciales de inicio de sesión y descargar el informe.
A continuación, se muestra una captura de pantalla y un ejemplo del problema.
Causa
Este es un defecto conocido en Data Protection Advisor.
Este es un problema con la solicitud de API de DPA que hace que la aplicación de DPA active repetidamente el símbolo del sistema de credenciales.
Resolución
Resuelto en la versión
19.12 GA de Data Protection Advisor El lanzamiento de la versión 19.12 de DPA está planificado para principios de 2025.
Las compilaciones de parches de DPA más recientes están disponibles en el sitio de soporte de Dell o en el soporte técnico de Dell.
Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más detalles o información.