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Número de artículo: 000129987

Algunos parpadeos del Dell Alienware o del monitor de juegos mientras se juega con la sincronización G activada

Resumen: En este artículo se proporciona información sobre un problema de parpadeo en los monitores de selección de Dell Alienware y juegos. El problema de parpadeo se produce al reproducir juegos con G-SYNC activado en el modo de ventana en un equipo con una tarjeta gráfica NVIDIA RTX. ...

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Contenido del artículo

Síntomas

Si está utilizando una pantalla de juego, como la Dell Monitor S2417DG conectado a la computadora, es posible que note un parpadeo en la pantalla. La pantalla o la pantalla parpadean cuando se juega con G-SYNC activado. El problema se observa cuando se juegan juegos en el modo de ventana.

Productos afectados

  • Dell S2417DG
  • Dell S2716DG o DGR
  • Alienware AW2518H
  • Alienware AW3418HW
  • Alienware AW3418DW
  • Alienware AW3420DW

Causa

Este problema se identificó como un problema de compatibilidad entre la tecnología G-SYNC en el monitor y las tarjetas gráficas nVidia RTX.

Resolución

Para ayudar a resolver el problema de parpadeo en el monitor:

  • Cambie al modo de pantalla completa siempre que esté jugando juegos con la función de sincronización G activada en el monitor.
  • Apague la función G-SYNC cuando desee reproducir juegos en el modo de ventana. Para obtener información sobre cómo habilitar o deshabilitar la función G-SYNC, consulte la Guía del usuario de la Dell Monitor.

Propiedades del artículo

Producto afectado

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware AW3420DW, Dell S2417DG, Dell S2716DG

Fecha de la última publicación

09 jul 2021

Versión

4

Tipo de artículo

Solution

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