Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
  • Gestione sus sitios, productos y contactos a nivel de producto de Dell EMC con la administración de empresa.

Компьютеры Dell, на которых можно модернизировать TPM с версии 1.2 до 2.0

Resumen: В этой статье представлена информация о компьютерах, поставляемых корпорацией Dell с возможностью модернизации TPM с версии микропрограммы 1.2 до версии 2.0.

Es posible que este artículo se haya traducido automáticamente. Si nos quiere hacer llegar algún comentario sobre la calidad de la traducción, utilice el formulario ubicado en la parte inferior de la página.

Contenido del artículo


Síntomas

ПРИМЕЧАНИЕ. Системы, поставляемые с процессорами Intel 6-го и 7-го поколений (i7-7xxx, i5-7xxx, i3-7xxx, i7-6xxx, i5-6xxx, i3-6xxx) не могут быть модернизированы до Windows 11. Модернизация до TPM 2.0 не приводит к обходу этого требования Microsoft.

Микропрограмма модуля TPM

Компьютеры Dell, выпущенные в период с 2015 по 2018 год, могут поставляться с завода с версией микропрограммы TPM 1.2.

В этой статье перечислены модели компьютеров, которые могут поставляться с микропрограммой TPM 1.2, чтобы при необходимости можно было модернизировать микропрограмму TPM до версии 2.0.

Компьютеры, выпущенные после 2019 года, поддерживают микропрограмму TPM 2.0 без возможности понижения версии (системы, поставляемые с Windows 10 и имеющие ограниченную или отсутствующую поддержку устаревших версий).

Перед модернизацией или понижением версии внимательно ознакомьтесь со следующей статьей:

Чтобы убедиться, что компьютер может обновить микропрограмму TPM до версии 2.0, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на страницу поддержки продуктов Dell.

  2. Введите сервисный код или выберите нужный номер модели из списка продуктов.

  3. Перейдите на вкладку Драйверы и загружаемые материалы.

  4. Выберите Безопасность в раскрывающемся списке категорий.

  5. Найдите утилиту Dell TPM 2.0 Firmware Update Utility.

  6. Если она есть в списке, значит вы можете выполнить обновление.

Модернизация TPM 2.0

(Рис.1. Раздел «Драйверы и загружаемые материалы» на сайте поддержки Dell)

Ссылки на справочные материалы:

В начало

Causa

Информация о причине недоступна.

Resolución

Системы, которые могут поставляться с микропрограммой TPM 1.2

Latitude
Latitude E7470  Latitude E7270  Latitude E5570  Latitude E5470 
Latitude E5270  Latitude 5480/5488  Latitude 7480  Latitude 7424 Rugged Extreme 
Latitude 7414 Rugged  Latitude 5420 Rugged  Latitude 5414 Rugged  Latitude 7389 2-in-1 
Latitude 7380  Latitude 7370  Latitude 5424 Rugged  Latitude 7285 2-in-1 
Latitude 7280  Latitude 7275  Latitude 7214 Rugged Extreme  Latitude 7202 Rugged Tablet 
Latitude 5289 2-in-1  Latitude 5285 2-in-1  Latitude 5280/5288  Latitude 5179 2-in-1 
Latitude 5175 2-in-1  Latitude 3189  Latitude 3580/3588  Latitude 3570 
Latitude 3180  Latitude 3480/3488  Latitude 3470  Latitude 3380 
Рабочие станции Precision
Precision 3430 / 3430XL SFF  Precision 3510  Precision 3520  Precision 3530 
Precision 5510  Precision 5520  Precision 5530  Precision 5530 2-in-1 
Precision 5720 AIO  Precision 7510  Precision 7520  Precision 7530 
Precision 7710  Precision 7720  Precision 7730  Precision Rack 3930 / 3930XL 
Precision Tower 3420  Precision Tower 3620  Precision Tower 3630 / 3630XL *  Precision Tower 5810 / 5810XL * 
Precision Tower 5820 / 5820XL *  Precision Tower 7810 / 7810XL *  Precision Tower 7820 / 7820XL *  Precision Tower 7910 / 7910XL * 
Precision Tower 7920 / 7920XL *       
 
ПРИМЕЧАНИЕ. Для TPM 2.0 необходимо сначала обновить BIOS на этих компьютерах до последней доступной версии.
 
OptiPlex
OptiPlex 3040  OptiPlex 3046  OptiPlex 3050  OptiPlex 3050 All-In-One 
OptiPlex 3060  OptiPlex 3240 All In One  OptiPlex 5040  OptiPlex 5050 
OptiPlex 5055 Ryzen APU  OptiPlex 5060  OptiPlex 5250 All-In-One  OptiPlex 5260 All In One 
OptiPlex 7040  OptiPlex 7050  OptiPlex 7060  OptiPlex 7440 All In One 
OptiPlex 7450 All In One  OptiPlex 7460 All In One  OptiPlex 7760 All In One  OptiPlex XE3 
XPS
XPS 13 9350  XPS 13 9360  XPS 13 9365 «2 в 1»  XPS 13 9370 
XPS 13 9380  XPS 13 9380  XPS 15 9550  XPS 15 9560 
XPS 15 9570  XPS 15 9575 «2 в 1»  XPS 27 7760   
Другие
Dell Edge Gateway 5000  Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready  Dell Edge Gateway 5100  Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready 
Dell Embedded Box PC 5000  Dell Embedded Box PC 5000 OEM     

В начало

Información adicional

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Propiedades del artículo


Producto afectado

Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Embedded Box PC 5000, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready, Dell Embedded Box PC 5000 OEM

Fecha de la última publicación

13 dic 2023

Versión

9

Tipo de artículo

Solution