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TPM 버전 1.2에서 2.0으로 업그레이드할 수 있는 Dell 컴퓨터

Resumen: 이 문서에서는 Dell에서 배송된 컴퓨터 중 TPM(Trusted Platform Module)을 펌웨어 버전 1.2에서 버전 2.0으로 업그레이드할 수 있는 기능이 포함된 컴퓨터에 대해 설명합니다.

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Contenido del artículo


Síntomas

참고: 인텔 6세대 및 7세대 프로세서(i7-7xxx, i5-7xxx, i3-7xxx, i7-6xxx, i5-6xxx, i3-6xxx)는 Windows 11로 업그레이드할 수 없습니다. TPM 2.0으로 업그레이드해도 이 Microsoft 요구 사항이 무시되지 않습니다.

TPM(Trusted Platform Module) 펌웨어

2015년과 2018년 사이에 제작된 Dell 컴퓨터는 출고 시 TPM(Trusted Platform Module) 펌웨어 버전 1.2가 설치된 상태로 배송되었을 수 있습니다.

이 문서에서는 TPM 1.2가 설치된 상태로 배송되어 필요한 경우 TPM 펌웨어를 버전 2.0으로 업그레이드할 수 있는 컴퓨터 모델을 나열합니다.

2019년 이후에 릴리스된 컴퓨터는 다운그레이드 옵션이 없는 TPM 펌웨어 2.0을 지원합니다(Windows 10이 설치된 상태로 배송되며 레거시 지원이 제한되거나 지원되지 않는 시스템).

업그레이드 또는 다운그레이드하기 전에 다음 문서를 주의 깊게 읽으십시오.

컴퓨터를 TPM 펌웨어 버전 2.0으로 업데이트할 수 있는지 확인하려면 다음을 수행합니다.

  1. Dell 제품 지원 페이지로 이동합니다.

  2. 서비스 태그를 입력하거나 제품 목록에서 모델 번호를 선택합니다.

  3. 드라이버 및 다운로드 탭을 클릭합니다.

  4. 드롭다운 범주 상자에서 Security를 선택합니다.

  5. Dell TPM 2.0 Firmware Update Utility를 찾습니다.

  6. 해당 업데이트가 표시된 경우 업데이트를 실행할 수 있는 것입니다.

TPM 2.0 업그레이드

(그림 1 Dell 지원 드라이버 및 다운로드)

참조 링크:

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Causa

원인 정보가 없습니다.

Resolución

TPM 1.2 펌웨어와 함께 배송될 수 있는 시스템

Latitude
Latitude E7470  Latitude E7270  Latitude E5570  Latitude E5470 
Latitude E5270  Latitude 5480/5488  Latitude 7480  Latitude 7424 Rugged Extreme 
Latitude 7414 Rugged  Latitude 5420 Rugged  Latitude 5414 Rugged  Latitude 7389 2-in-1 
Latitude 7380  Latitude 7370  Latitude 5424 Rugged  Latitude 7285 2-in-1 
Latitude 7280  Latitude 7275  Latitude 7214 Rugged Extreme  Latitude 7202 Rugged 태블릿 
Latitude 5289 2-in-1  Latitude 5285 2-in-1  Latitude 5280/5288  Latitude 5179 2-in-1 
Latitude 5175 2-in-1  Latitude 3189  Latitude 3580/3588  Latitude 3570 
Latitude 3180  Latitude 3480/3488  Latitude 3470  Latitude 3380 
Precision 워크스테이션
Precision 3430/3430XL SFF  Precision 3510  Precision 3520  Precision 3530 
Precision 5510  Precision 5520  Precision 5530  Precision 5530 2-in-1 
Precision 5720 AIO  Precision 7510  Precision 7520  Precision 7530 
Precision 7710  Precision 7720  Precision 7730  Precision 랙 3930/3930XL 
Precision 타워 3420  Precision 타워 3620  Precision 타워 3630/3630XL *  Precision 타워 5810/5810XL * 
Precision 타워 5820/5820XL *  Precision 타워 7810/7810XL *  Precision 타워 7820/7820XL *  Precision 타워 7910/7910XL * 
Precision 타워 7920/7920XL *       
 
참고: TPM 2.0의 경우 이러한 컴퓨터의 BIOS를 먼저 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
 
OptiPlex
OptiPlex 3040  OptiPlex 3046  OptiPlex 3050  OptiPlex 3050 올인원 
OptiPlex 3060  OptiPlex 3240 올인원  OptiPlex 5040  OptiPlex 5050 
OptiPlex 5055 Ryzen APU  OptiPlex 5060  OptiPlex 5250 올인원  OptiPlex 5260 올인원 
OptiPlex 7040  OptiPlex 7050  OptiPlex 7060  OptiPlex 7440 올인원 
OptiPlex 7450 올인원  OptiPlex 7460 올인원  OptiPlex 7760 올인원  OptiPlex XE3 
XPS
XPS 13 9350  XPS 13 9360  XPS 13 9365 2-in-1  XPS 13 9370 
XPS 13 9380  XPS 13 9380  XPS 15 9550  XPS 15 9560 
XPS 15 9570  XPS 15 9575 2-in-1  XPS 27 7760   
기타
Dell Edge Gateway 5000  Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready  Dell Edge Gateway 5100  Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready 
Dell Embedded Box PC 5000  Dell 내장형 박스 PC 5000 OEM     

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Información adicional

Propiedades del artículo


Producto afectado

Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Embedded Box PC 5000, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready, Dell Embedded Box PC 5000 OEM

Fecha de la última publicación

13 dic 2023

Versión

9

Tipo de artículo

Solution