Prozessorgeschwindigkeit begrenzt auf 0,79 GHz/800 MHz

Resumen: Fehlerbehebung bei langsamer Prozessorleistung auf dem OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor und OptiPlex 7050 Tower.

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Síntomas

Langsame Leistungsprobleme können durch die Begrenzung der Prozessorgeschwindigkeit aufgrund der Prozessordrosselung verursacht werden, auch bekannt als dynamische Skalierung des Prozessors. Der Prozessor kann diese Funktion verwenden, um seine Geschwindigkeit zu verringern, um Energie zu sparen oder die erzeugte Wärmemenge zu reduzieren.

Betroffene Plattformen:

  • OptiPlex 7050 Micro
  • OptiPlex 7050 Small Form Factor
  • OptiPlex 7050-Tower

Causa

Es gibt mehrere Gründe, die einen Prozessor dazu veranlassen können, diese Funktion zu verwenden, z. B. Leerlaufzeit (Strom sparen) und hohe Temperaturen (Kühlsystem). Da die Prozessorgeschwindigkeit von der Hauptplatine und dem Chipsatz gesteuert wird, kann es einige seltene Szenarien geben, in denen der Prozessor bei niedrigeren Geschwindigkeiten hängen bleibt und sich nicht von diesem Status erholen kann.

Resolución

Um die vom BIOS/Windows-System auf dem Prozessor gesetzte Drosselungsmarkierung zurückzusetzen, muss ein RTC (Real-Time Clock Reset) durchgeführt werden.

Bei Laptops können Sie einen RTC-Reset durchführen, indem Sie die Schritte befolgen, die im Artikel Zurücksetzen der Echtzeituhr zum Wiederherstellen Ihres Dell Laptops als Desktop-PC oder Workstation beschrieben sind. Der schnellste Weg, dies durchzuführen, besteht darin, die CMOS-Batterie zu entfernen und den Netzschalter 15 Sekunden lang gedrückt zu halten. Nachdem Sie ihn wieder an den Computer angeschlossen haben, können Sie überprüfen, ob die Prozessorgeschwindigkeit jetzt wieder entsperrt ist. Wenn das Problem durch diese Schritte nicht behoben wird, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell.

Información adicional

Productos afectados

OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000145125
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 02 may 2026
Versión:  9
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