Plataforma TPM: El TPM muestra el informe incorrecto de versión "no disponible" y "fecha y hora" en Lifecycle Controller
Resumen: Plataforma TPM T150, T350, R250 y R350: En el TPM, se mostró el informe incorrecto de la versión "No disponible" y "Fecha y hora" en Lifecycle Controller.
Este artículo se aplica a:
Este artículo no se aplica a:
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Síntomas
Plataforma TPM T150, T350, R250 y R350.
Es posible que el usuario informe que la "versión" y la "fecha y hora" del TPM son incorrectos en Lifecycle Controller.
Es posible que el usuario informe que la "versión" y la "fecha y hora" del TPM son incorrectos en Lifecycle Controller.
Causa
Debido a que TPM está deshabilitado en el BIOS de manera predeterminada, los datos del TPM no se pueden leer y LCUI carga la fecha y la hora predeterminadas como "fecha y hora" del TPM. Es un comportamiento esperado.
Resolución
Para habilitar TPM ON en el ajuste del BIOS.
Productos
Rack Servers, Tower ServersPropiedades del artículo
Número de artículo: 000189798
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 may 2026
Versión: 4
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.