Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
  • Gestione sus sitios, productos y contactos a nivel de producto de Dell EMC con la administración de empresa.

Moduł TPM (Trusted Platform Module) — często zadawane pytania dotyczące systemu Windows 11

Resumen: Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące modułu TPM (Trusted Platform Module).

Es posible que este artículo se haya traducido automáticamente. Si nos quiere hacer llegar algún comentario sobre la calidad de la traducción, utilice el formulario ubicado en la parte inferior de la página.

Contenido del artículo


Instrucciones

Moduł TPM 2.0 jest wymagany do uruchamiania systemu Windows 11 jako ważny moduł konstrukcyjny dla funkcji związanych z bezpieczeństwem. Moduł TPM 2.0 jest używany w systemie Windows 11 do obsługi kilku funkcji, w tym Windows Hello do ochrony tożsamości i funkcji BitLocker do ochrony danych.

Jeśli rozważasz aktualizację do systemu Windows 11, sprawdź, czy moduł TPM 2.0 jest włączony na urządzeniu. Oto niektóre z często zadawanych pytań na temat aktualizacji modułu TPM.

Moduł TPM to technologia zabezpieczająca, która zwiększa bezpieczeństwo komputera przed lukami w zabezpieczeniach oprogramowania.

Moduł TPM w praktyce służy do obsługi wielu funkcji, które zwiększają bezpieczeństwo urządzenia:

  • Szyfrowanie dysków za pomocą BitLocker: Automatycznie szyfruje dysk komputera, aby zapewnić bezpieczeństwo danych.
  • Zapobieganie wykonywaniu danych: Zapobiega uruchomieniu w pamięci nieautoryzowanych aplikacji, takich jak złośliwe oprogramowanie.
  • Windows Hello: Bezpieczne uwierzytelnianie użytkownika bez hasła.
  • Bezpieczny rozruch i rozruch mierzony: Uniemożliwiaj złośliwym sterownikom i rootkitom przechwycenie procesu rozruchu systemu operacyjnego.

Komputery firmy Dell dostarczane od 2015 roku obsługują moduł TPM 2.0. Można to sprawdzić w Menedżerze urządzeń systemu Windows:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows .
  2. Kliknij polecenie Menedżer urządzeń.
  3. Rozwiń gałąź Urządzenia zabezpieczeń.

Powinieneś zobaczyć pozycję Trusted Platform Module 2.0.

UWAGA: Jeśli na liście nie ma żadnej gałęzi urządzenia zabezpieczającego, więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Microsoft dotyczącym włączania modułu TPM 2.0 na komputerze. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Wdrożenia regionalne:

Różne kraje członkowskie ISO (w tym Australia, Belgia, Kanada, Chiny, Republika Czeska, Dania, Finlandia, Francja, Ghana, Irlandia, Włochy, Japonia, Republika Korei, Malezja, Holandia, Nigeria, Norwegia, Federacja Rosyjska, Republika Południowej Afryki, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone) zatwierdziły standard TPM 2.0 w 2015 r. Lokalne przepisy i regulacje dotyczące importu i wykorzystania komponentów kryptograficznych w systemach komputerowych mogą się różnić. Wykonaj czynności opisane w tym artykule, aby sprawdzić, czy system jest włączony. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z działem obsługi klienta. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem Trusted Computing Group TPM 2.0 Library Specification Approved as an ISO/IEC International Standard Data publikacji: 29 czerwca 2015 r. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies..

Rosja:

Eurazjatycka komisja gospodarcza nr 30 zezwala na import systemów komputerowych z urządzeniami kryptograficznymi od 2015 roku.

Chiny:

2018: Większość systemów dostarczanych do Chin z fabrycznie zainstalowanym systemem Windows 10 (dla procesorów Intel) lub fTPM (w przypadku procesorów AMD) i spełnia wymagania modułu TPM 2.0 dla systemu Windows 11. W zależności od konfiguracji zamówienia obowiązują wyjątki.

UWAGA: Niektóre modele mogą nie oferować obsługi modułu TPM (Intel PPT) lub oferować tylko obsługę oprogramowania wewnętrznego. Przejrzyj komputery firmy Dell przetestowane pod kątem aktualizacji do systemu Windows 11.

Firma Microsoft ma nowe wymagania dotyczące włączenia modułu TPM 2.0 lub jego odpowiednika przed zainstalowaniem systemu Windows 11. Oznacza to, że nie wszystkie komputery kwalifikują się do uaktualnienia do systemu Windows 11.

Zapoznaj się z naszą listą przetestowanych komputerów, które spełniają lub przekraczają wymagania sprzętowe i programowe firmy Microsoft dotyczące aktualizacji do systemu Windows 11, w artykule bazy wiedzy firmy Dell, komputery firmy Dell przetestowane pod kątem aktualizacji do systemu Windows 11.

Firma Microsoft oferuje aplikację, aby sprawdzić, czy komputer osobisty może uruchomić system Windows 11. Przejdź do strony sprawdzania kondycji komputera,Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. aby pobrać i uruchomić aplikację.

Aby sprawdzić i włączyć funkcje modułu TPM na komputerze, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell" Jak włączyć moduł TPM (Trusted Platform Module).

Zarówno PPT, jak i fTPM obsługują wymagania dotyczące modułu TPM systemu Windows 11. Poniżej przedstawiono różnice regionalne i wykonaj czynności opisane w tym dokumencie, aby sprawdzić, czy moduł TPM jest włączony i czy jest zgodny z modułem TPM 2.0.

PTT lub Platform Trust Technology to rozszerzenie oprogramowania wewnętrznego firmy Intel, które obsługuje wymagania modułu TPM firmy Microsoft.

fTPM lub TPM na poziomie oprogramowania wewnętrznego (Firmware TPM) to technologia oprogramowania wewnętrznego firmy AMD, która obsługuje wymagania modułu TPM firmy Microsoft.

System Windows 11 instaluje się w systemach z modułem TPM PTT, fTPM lub sprzętowym, który spełnia standard TPM 2.0.

Może tak być z różnych powodów:

Tryb BIOS:

System BIOS jest prawdopodobnie ustawiony w tryb legacy.

Moduł TPM 2.0 wymaga, aby system BIOS działał w trybie natywnego UEFI.

Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell : Jak włączyć moduł TPM (Trusted Platform Module), aby uzyskać informacje na temat włączania modułu TPM w komputerze.

PRZESTROGA: Przełączenie trybu rozruchu z trybu Legacy na UEFI sprawi, że nie będzie można uruchomić aktualnie zainstalowanego systemu Windows i konieczna będzie ponowna jego instalacja.

Problem techniczny:

Opcja TPM może tymczasowo zniknąć.

Brak opcji TPM w konfiguracji systemu BIOS w modelach Latitude, Precision lub XPS

Jak pomyślnie zaktualizować oprogramowanie wewnętrzne modułu TPM na komputerze firmy Dell

Opcja aktualizacji/przywrócenia starszej wersji modułu TPM została oferowana na wybranych urządzeniach komercyjnych w celu umożliwienia na nich programu powrotu do Windows 7 firmy Microsoft. Kwalifikujące się urządzenia mogły zostać później uaktualnione do modułu TPM 2.0. Ta opcja nie jest dostępna na urządzeniach konsumenckich.

Aby uzyskać listę komputerów, które można zaktualizować z modułu TPM 1.2 do 2.0 , zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell, który umożliwia aktualizację modułu TPM z wersji 1.2 do 2.0.

Jeśli komputer kwalifikuje się do uaktualnienia modułu TPM, aktualizację oprogramowania wewnętrznego modułu TPM można pobrać ze strony Sterowniki i pliki do pobrania.

UWAGA: Aby uzyskać więcej informacji na temat pobierania oprogramowania wewnętrznego modułu TPM, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Najczęściej zadawane pytania dotyczące sterowników i pobierania, oprogramowanie wewnętrzne modułu TPM znajduje się w kategorii Security (jeśli komputer jest zgodny).

Información adicional

Samouczek dotyczący modułu Dell Trusted Platform Module

Czas trwania: 04:08
Napisy kodowane: Dostępne w wielu językach. Kliknij ikonę Closed Caption i wybierz żądany język.


Włącz moduł TPM (Trusted Platform Module)

Czas trwania: 03:49
Napisy kodowane: Dostępne w wielu językach. Kliknij ikonę Closed Caption i wybierz żądany język.


Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Propiedades del artículo


Fecha de la última publicación

01 dic 2023

Versión

15

Tipo de artículo

How To