Manipulation et utilisation correctes de l’adaptateur Dell DA305 et de la station de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310

Produits concernés :

• Adaptateur multiport Dell 6-en-1 USB-C – DA305
• Hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310 

Plates-formes concernées :

• Ordinateur portable Alienware
• Ordinateurs portables Inspiron
• Ordinateurs portables Latitude
• Stations de travail mobiles Precision
• Ordinateurs portables Vostro
• Ordinateurs portables XPS
• Ordinateurs portables Dell Plus
• Portables Dell Pro
• PC portables Dell Pro Max
• Portables Dell Pro Plus
• Ordinateurs portables Dell Pro Premium
• Portables Dell Pro Rugged
• Ordinateurs portables G-Series

Une mauvaise manipulation du câble USB-C de l’adaptateur DA305 et de la centrale de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310 peut entraîner les pannes suivantes.

• Les adaptateurs ne détectent pas la station d’accueil et les périphériques USB lorsqu’ils sont connectés à l’ordinateur portable.
• Les périphériques USB affichent une fonctionnalité partielle ou intermittente lorsqu’ils sont connectés à l’ordinateur portable.
• Le port réseau (Ethernet) de l’adaptateur peut ne pas fonctionner.
• Le port vidéo de l’adaptateur ne fonctionne pas ou ne fonctionne que partiellement.
• Les périphériques USB qui se connectent via l’adaptateur ne fonctionnent pas correctement.
• Tout mouvement du câble USB-C a un impact sur la fonctionnalité du port.
• Des endommagements sont visibles sur le câble USB-C ou la prise USB-C.

Un branchement incorrect du câble USB-C vers et depuis le port de l’ordinateur portable peut endommager le câble USB-C.

La manipulation correcte de l’adaptateur consiste à le brancher sur l’appareil mobile avec l’adaptateur pris en charge sur la même surface et sans aucun pli ni torsion du câble USB-C.