Správná manipulace a používání adaptéru Dell DA305 a cestovního rozbočovače Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310

Dotčené produkty:

• Adaptér Dell 6 v 1 USB-C s více porty – DA305
• Cestovní rozbočovač Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310 

Dotčené platformy:

• Notebook Alienware
• Notebooky Inspiron
• Notebooky Latitude
• Mobilní pracovní stanice Precision
• Notebooky Vostro
• Notebooky XPS
• Notebooky Dell Plus
• Notebooky Dell Pro
• Notebooky Dell Pro Max
• Notebooky Dell Pro Plus
• Notebooky Dell Pro Premium
• Notebooky Dell Pro Rugged
• Notebooky řady G

Nesprávná manipulace s kabelem USB-C adaptéru DA305 a cestovním rozbočovačem Dell Pro 7 v 1 USB-C DA310 může způsobit následující selhání.

• Adaptéry po připojení k notebooku nerozpoznají dokovací stanici a zařízení USB.
• Po připojení k notebooku se u zařízení USB zobrazují částečné nebo přerušované funkce.
• Síťový (ethernetový) port adaptéru nemusí fungovat.
• Videoport adaptéru nefunguje nebo funguje jen částečně.
• Zařízení USB, která se připojují prostřednictvím adaptéru, nefungují správně.
• Jakýkoli pohyb kabelu USB-C ovlivňuje funkčnost portu.
• Kabel USB-C nebo zástrčka USB-C jsou viditelně poškozené.

Nesprávným zapojením kabelu USB-C do portu notebooku a z něj může dojít k poškození kabelu USB-C.

Správná manipulace s adaptérem spočívá v jeho zapojení do mobilního zařízení s adaptérem podporovaným na stejném povrchu a bez jakýchkoli ohybů nebo zkroucení kabelu USB-C.