Bærbare Dell Pro Precision-computere mister Intel USBIO Bridge-enheden under opstart eller genstart

Resumen: Få mere at vide om en mistet USB-enhed på bærbare Dell Pro Precision-pc'er. Den bærbare computer kan miste Intel USBIO-enheden efter koldstart, genstart eller genoptagelse fra slumre- eller dvaletilstand. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Den bærbare pc kan miste Intel USB Input/Output (USBIO)-broenheden under følgende omstændigheder:

  • Efter en kold opstart
  • Efter en varm genstart
  • Efter genoptagelse fra søvn
  • Efter genoptagelse fra dvaletilstand
Bemærk: Der vises ingen fejlmeddelelse på skærmen. Enhver USB-enhed på brocontrolleren fungerer dog muligvis ikke som forventet i operativsystemet.

Berørte platforme:

  • Dell Pro Precision 7 14 PW714260
  • Dell Pro Precision 7 16 PW716260

Berørt operativsystem:

  • Windows 11

Causa

Strømtilstandsindstillingen er ikke korrekt, hvilket medfører, at den oprindelige USB-enhed fejler i BIOS.

Resolución

Bemærk: Før du starter opdateringen, skal du gøre følgende:
  1. Sikkerhedskopier alle personlige data. Du kan finde flere oplysninger i: Sikkerhedskopiering og gendannelse
  2. Tilslut vekselstrømsadapteren

Opdatering af system-BIOS til Dell Pro Precision 7 14 PW714260 og 7 16 PW716260 til version 1.1.0 eller senere på den bærbare computer løser problemet. Hvis du vil downloade og installere Dell_Pro_Precision_7_14_16_PW714260_PW716260_1.1.0.exe fil, henvises til: BIOS-opdateringsvejledning

Productos afectados

Dell Pro Precision 7 14 PW714260, Dell Pro Precision 7 16 PW716260
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000438680
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 may 2026
Versión:  3
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.