Dell Pro Precision 笔记本电脑在启动或重新启动期间丢失英特尔 USBIO 桥接设备

Resumen: 详细了解 Dell Pro Precision 笔记本电脑上丢失的 USB 设备。在冷启动、重新启动或从睡眠或休眠状态恢复后,笔记本电脑可能会丢失英特尔 USBIO 设备。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

在以下情况下,笔记本电脑可能会丢失英特尔 USB 输入/输出 (USBIO) 桥接设备:

  • 冷启动后
  • 热重启后
  • 从睡眠状态恢复后
  • 从休眠状态恢复后
提醒:屏幕上未显示任何错误消息。但是,该桥接控制器上的任何 USB 设备在操作系统中可能无法按预期工作。

受影响的平台:

  • 戴尔 Pro Precision 7 14 PW714260
  • 戴尔 Pro Precision 7 16 PW716260

受影响的操作系统:

  • Windows 11

Causa

电源状态设置不正确,导致初始 USB 设备在 BIOS 中出现故障。

Resolución

提醒:开始更新之前,请执行以下操作:
  1. 备份所有个人数据。有关详细信息,请参阅:备份和恢复
  2. 连接交流适配器

将戴尔 Pro Precision 7 14 PW714260 和 7 16 PW716260系统 BIOS 更新到版本 1.1.0 或更高版本的笔记本电脑解决问题。下载并安装 Dell_Pro_Precision_7_14_16_PW714260_PW716260_1.1.0.exe 文件,请参阅:BIOS 更新指南

Productos afectados

Dell Pro Precision 7 14 PW714260, Dell Pro Precision 7 16 PW716260
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000438680
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 may 2026
Versión:  3
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