Dell Pro Precision 筆記型電腦在開機或重新開機期間遺失 Intel USBIO 橋接裝置

Resumen: 進一步瞭解 Dell Pro Precision 筆記型電腦上遺失的 USB 裝置。在冷開機、重新開機或從睡眠或休眠狀態恢復後，筆記型電腦可能會遺失 Intel USBIO 裝置。

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

在下列情況下，筆記型電腦可能會失去 Intel USB 輸入/輸出 （USBIO） 橋接裝置：

  • 冷開機後
  • 熱重新開機後
  • 從睡眠狀態恢復後
  • 從休眠恢復後
注意：畫面上不會顯示任何錯誤訊息。但是，該橋接控制器上的任何 USB 裝置在作業系統中可能無法如預期運作。

受影響的平台：

  • Dell Pro Precision 7 14 PW714260
  • Dell Pro Precision 7 16 PW716260

受影響的作業系統：

  • Windows 11

Causa

電源狀態設定不正確，導致初始 USB 裝置在 BIOS 中故障。

Resolución

注意：開始更新之前，請先執行下列步驟：
  1. 備份所有個人資料。如需詳細資訊，請參閱：備份與復原
  2. 連接 AC 變壓器

將 Dell Pro Precision 7 14 PW714260 和 7 16 PW716260系統 BIOS 更新為版本 1.1.0 或稍後在筆記型電腦上解決問題。若要下載並安裝 Dell_Pro_Precision_7_14_16_PW714260_PW716260_1.1.0.exe 檔案，請參閱：BIOS 更新指南

Productos afectados

Dell Pro Precision 7 14 PW714260, Dell Pro Precision 7 16 PW716260
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000438680
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 may 2026
Versión:  3
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.