Dell Pro Precision-Laptops verlieren das Intel USBIO Bridge-Gerät während des Startvorgangs oder Neustarts

Resumen: Erfahren Sie mehr über den Verlust eines USB-Geräts auf Dell Pro Precision-Laptops. Der Laptop verliert möglicherweise das Intel USBIO-Gerät nach einem Kaltstart, Neustart oder der Wiederaufnahme aus dem Energiesparmodus/Ruhezustand. ...

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Síntomas

Der Laptop kann das Intel USB Input/Output (USBIO) Bridge-Gerät unter den folgenden Umständen verlieren:

  • Nach einem Kaltstart
  • Nach einem Warmstart
  • Nach dem Wiederaufwachen aus dem Ruhezustand
  • Nach dem Beenden des Ruhezustands
Hinweis: Es wird keine Fehlermeldung auf dem Bildschirm angezeigt. USB-Geräte auf diesem Bridge-Controller funktionieren jedoch möglicherweise nicht wie erwartet im Betriebssystem.

Betroffene Plattformen:

  • Dell Pro Precision 7 14 PW714260
  • Dell Pro Precision 7 16 PW716260

Betroffenes Betriebssystem:

  • Windows 11

Causa

Die Einstellung für den Energiezustand ist nicht korrekt, was dazu führt, dass das erste USB-Gerät im BIOS fehlschlägt.

Resolución

Hinweis: Bevor Sie das Update starten, führen Sie die folgenden Schritte aus:
  1. Sichern Sie alle persönlichen Daten. Weitere Informationen finden Sie hier: Backup und Recovery
  2. Schließen Sie den Netzadapter an

Aktualisieren des System-BIOS für Dell Pro Precision 7, 14 PW714260 und 7 PW716260 auf Version 1.1.0 oder höher auf dem Laptop das Problem behebt. Laden Sie Folgendes herunter und installieren Sie es. Dell_Pro_Precision_7_14_16_PW714260_PW716260_1.1.0.exe Datei finden Sie im: BIOS-Updatehandbuch

Productos afectados

Dell Pro Precision 7 14 PW714260, Dell Pro Precision 7 16 PW716260
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000438680
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 may 2026
Versión:  3
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