Notebooky Dell Pro Precision ztrácejí zařízení Intel USBIO Bridge během spouštění nebo restartování

Resumen: Přečtěte si další informace o ztraceném zařízení USB u notebooků Dell Pro Precision. Po úplném restartu, restartování nebo obnovení z režimu spánku či hibernace může notebook ztratit zařízení Intel USBIO. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Systém může ztratit zařízení mostu Intel USB Input/Output (USBIO) za následujících okolností:

  • Po studeném startu
  • Po rychlém restartu
  • Po obnovení z režimu spánku
  • Po obnovení z režimu hibernace
Poznámka: Na obrazovce se nezobrazí žádná chybová zpráva. Jakékoli zařízení USB na tomto řadiči mostu však nemusí v operačním systému fungovat očekávaným způsobem.

Dotčené platformy:

  • Dell Pro Precision 7 14 PW714260
  • Dell Pro Precision 7 16 PW716260

Dotčený operační systém:

  • Windows 11

Causa

Nastavení stavu napájení není správné, což způsobuje selhání původního zařízení USB v systému BIOS.

Resolución

Poznámka: Před zahájením aktualizace proveďte následující kroky:
  1. Zálohujte všechna osobní data. Další informace naleznete v tématu: Zálohování a obnovení
  2. Připojení napájecího adaptéru

Aktualizace systému BIOS pro počítače Dell Pro Precision 7 14 PW714260 a 7 16 PW716260 na verzi 1.1.0 nebo později notebook problém vyřeší. Pro stažení a instalaci Dell_Pro_Precision_7_14_16_PW714260_PW716260_1.1.0.exe naleznete na: Průvodce aktualizací systému BIOS

Productos afectados

Dell Pro Precision 7 14 PW714260, Dell Pro Precision 7 16 PW716260
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000438680
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 may 2026
Versión:  3
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.