Dell 제품 지원 사이트를 사용하여 Dell PC를 유지 관리하는 방법

다음 문서에서는 Dell 지원 사이트를 통해 Dell PC를 유지 관리하는 방법에 대해 설명합니다.

목차:

1. Dell 지원 사이트를 사용하여 Dell PC를 유지 관리하는 이유
2. 자동 업데이트를 위해 SupportAssist 설치
3. Windows 운영 체제를 최신 상태로 유지
4. 보안 소프트웨어 설치 및 유지 관리
5. 컴퓨터의 시스템 복원 지점 만들기
6. 드라이버를 최신 상태로 유지

Dell 지원 사이트를 사용하여 Dell PC를 유지 관리하는 이유

가장 일반적인 이유는 예방적 유지 보수입니다. 사용자는 PC를 정상적으로 계속 실행하고 오류가 발생할 가능성을 최소화하기 위해 PC를 유지 관리합니다.

기계 부품 결함을 배제할 수는 없지만 다운타임을 최소화하고 문제를 일으키는 상황을 막을 수 있습니다. Dell 제품 지원 사이트에는 여러 가지 툴과 링크가 한 곳에 모여 있습니다. 이러한 툴은 서비스 태그를 추가하여 사용자가 사용할 수 있는 옵션을 맞춤 설정할 때 Dell 컴퓨터를 유지 관리하고 최상의 상태로 작동할 수 있도록 도움을 줍니다. 이렇게 하면 시스템의 지원 및 진단 기록을 모두 검토할 수도 있습니다. 또한 모든 제품을 한 곳에서 관리하려면 시스템에 대한 Dell 계정을 만드는 것이 좋습니다.

Dell 제품 지원 사이트의 툴과 기능을 소개하려면 다음 비디오를 시청하십시오.

(Getting started with Dell online support, 영어로만 제공, 4:12)

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자동 업데이트를 위해 SupportAssist 설치

SupportAssist(이전 My Dell 또는 Dell Support Center)는 문제를 쉽게 해결하고 예방할 수 있는 자동화된 기술 지원을 제공합니다. 이 애플리케이션을 사용하면 다음과 같이 디바이스를 유지 관리하는 데 필요한 모든 기능에 액세스할 수 있습니다.

• 문제가 발생하기 전에 알려주는 조언 및 알림, 문제가 발생할 경우 문제를 해결할 수 있는 툴
• Dell Backup and Recovery를 통한 유연하고 자동화된 백업 및 복구를 사용하여 중요한 문서, 사진 및 미디어 파일을 안전하게 보관할 수 있음
• Dell 지원, 보증 정보 및 서비스에 쉽게 액세스하여 시간을 절약하고 번거로움을 줄일 수 있음

시스템 최소 요구 사항:

• 운영 체제: 윈도우 10, 윈도우 8.1, 윈도우 8, 윈도우 7, 윈도우 비스타
• 프로세서: 1.33 기가헤르츠
• 메모리: 512 MB
• 하드 디스크 공간: 512 MB
• 디스플레이: 1024X768 화면 해상도, 16비트 모드
• 연결: 인터넷 액세스 필요
• 관리자 권한

이 툴을 설치하려면 SupportAssist 전용 Dell 웹페이지를 방문하십시오.

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Windows 운영 체제를 최신 상태로 유지

PC를 더욱 안전하게 유지하고 원활하게 실행하려면 Windows 업데이트를 활성화해야 합니다. Microsoft에서 최신 보안 및 중요 업데이트를 자동으로 다운로드합니다.

Windows 업데이트를 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 시작을 클릭하고 설정과 업데이트 및 보안을 차례로 선택합니다.

2. 이미 자동 업데이트가 켜져 있는 경우 제어판의 Windows 업데이트가 열리고 업데이트 상태가 표시됩니다.

3. 자동 업데이트가 켜져 있지 않은 경우 이를 수행하기 위한 단계가 표시됩니다.

참고: 자동 업데이트를 사용하는 것이 좋지만 사용하지 않도록 선택할 경우 적어도 일주일에 한 번은 업데이트를 확인해야 합니다.

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보안 소프트웨어 설치 및 유지 관리

온라인 기술 자료 문서 "컴퓨터 보호 또는 Microsoft Windows에서 바이러스, 스파이웨어 및 기타 멀웨어 제거"로 이동합니다. 

이 문서에서는 다음과 같은 내용을 다룹니다.

• 멀웨어란 무엇이고 컴퓨터가 감염되었는지 어떻게 알 수 있습니까?
• 보안 소프트웨어가 Dell 컴퓨터에서 지원되는지 확인
• Dell 출하 시 설치된 보안 소프트웨어 등록
• Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구(MSRT) 실행
• Microsoft 보안 기능 활성화 확인
• 컴퓨터를 보호하려면 최신 맬웨어 방지 소프트웨어 설치

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컴퓨터의 시스템 복원 지점 만들기

시스템 복원은 컴퓨터 소프트웨어를 보호하고 복구하도록 설계된 Microsoft Windows 툴입니다. 시스템 복원에서는 일부 시스템 파일과 Windows 레지스트리의 스냅샷을 작성하여 "복원 지점"에 저장합니다. 설치에 실패하거나 데이터가 손상되는 경우 시스템 복원으로 운영 체제의 재설치 없이 시스템을 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다. 복원 지점에 저장된 파일 및 설정으로 되돌려 Windows 환경을 복구합니다.

Microsoft Windows에서 시스템 복원을 사용하는 방법 문서에서는 복원 지점을 수동으로 만드는 과정을 안내합니다.  

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드라이버를 최신 상태로 유지

이 링크를 클릭하면 제품 지원 페이지의 드라이버 및 다운로드 섹션으로 이동합니다.  드라이버 사이트 사용 방법 및 유지 관리 정보에 대한 자세한 내용은드라이버 도움말 및 지원 페이지를 참조하십시오. 

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