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Compatibilidad con versiones de Windows de Dell Data Security

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre la compatibilidad de las versiones de Windows para los productos de Dell Data Security (anteriormente, Dell Data Protection).

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Nota:

Las aplicaciones Dell Data Security y Dell Data Protection deben ser compatibles con las versiones de Windows instaladas o deseadas.


Productos afectados:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Threat Defense
  • CrowdStrike Falcon Sensor
  • Carbonite Endpoint
  • Absolute Device and Data Security
  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Protección de datos de Dell | Cifrado de medios externos
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Dell Data Guardian
  • Dell Data Protection | Secure Lifecycle
  • Dell Data Protection | Cloud Edition
  • Dell Data Protection | Server Encryption
  • Dell Data Protection | Protected Workspace
  • Mozy Backup by Dell
  • Mozy Sync by Dell
  • Dell Data Protection | Endpoint Recovery
  • Dell Data Protection | Access
  • Dell Data Protection | Security Tools
  • Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator
  • Netskope

Causa

A partir de Windows 10 y en Windows 11, Microsoft presentó una nueva forma de compilar, implementar y realizar mantenimiento en Windows. Microsoft ofrece actualizaciones de características a través de Soluciones como servicio (SaaS) mediante actualizaciones de Windows o varios otros métodos de distribución.

Nota:

Resolución

Las pruebas de Dell para las versiones de Windows comienzan con versiones internas y continúan a través de las correcciones y actualizaciones disponibles antes de que se publique una versión para web (RTW) en Windows Update, tras lo cual se continúa hasta el fin del soporte de una versión de Windows.

Microsoft proporciona frecuentemente a Dell compilaciones de vista previa de las versiones, las cuales se prueban frente a las aplicaciones actuales de Dell Data Security tanto generalmente disponibles como en desarrollo. Una vez que las compilaciones finales se promueven a la Web a través de las versiones a Windows Update, el sitio de descarga de software de Windows de Microsoft y los canales de Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Dell realiza una validación adicional para la validación final del soporte.

Dell se esfuerza por lograr compatibilidad en las aplicaciones compiladas de Dell Data Security en un plazo de 30 días a partir de la fecha de lanzamiento para cada hito de actualización de características de Windows 10. Dell Technologies recomienda actualizar a la versión más reciente antes de intentar actualizar Windows. Si el problema persiste, comuníquese con Dell Data Security ProSupport. Para obtener más información, consulte Números de teléfono de soporte internacional de Dell Data Security.

El progreso de las pruebas y las actualizaciones para las compilaciones de Dell Data Security y la compatibilidad con aplicaciones de otros fabricantes se comunican globalmente a través del foro de la comunidad de Dell Endpoint Security.

Se requiere la versión del componente o paquete de Dell Data Security para determinar la compatibilidad. Para obtener asistencia en la búsqueda de la versión de Dell Data Security, consulte:

Haga clic en la versión correspondiente de Microsoft para ver la compatibilidad específica con los productos de Dell Data Security. Para obtener más información sobre las versiones de Microsoft, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando?Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Advertencia: Una incompatibilidad puede ocasionar problemas con el sistema operativo o la funcionalidad del producto; esto incluye, entre otros:
  • Degradación del rendimiento
  • Pérdida de funcionalidad
  • Pantallas azules

Microsoft lanzó la versión 23H2 de Windows 11 el 31 de octubre de 2023.

Para obtener información adicional, comuníquese con el equipo de Dell ProSupport for Software. Para comunicarse con el soporte telefónico de Dell Data Security, consulte Números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 3.9.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.9.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.9.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.9.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.9.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.9.0 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 No No corresponde
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.9.0 y versiones posteriores
Dell Encryption (DDSSetup) 11.9.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.9.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 11.9.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.9.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.9.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.9.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.9.0 y versiones posteriores
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 3.9.0 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 No corresponde
Carbonite Endpoint2 No No corresponde
Absolute Device and Data Security2 No No corresponde
Dell Threat Defense2 No No corresponde
Netskope2,4 No corresponde

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de otros fabricantes.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.
4 Netskope recomienda conservar la versión más reciente de Steering Client. Las versiones no se prueban necesariamente para brindar soporte específico a las actualizaciones de características. Las versiones que se indican coinciden con lo que valida Dell en el lanzamiento de esta versión del sistema operativo.

Microsoft lanzó la versión 22H2 de Windows 11 el 20 de septiembre de 2022.

Para obtener información adicional, comuníquese con el equipo de Dell ProSupport for Software. Para comunicarse con el soporte telefónico de Dell Data Security, consulte Números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 3.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.5.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.5.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.5.0 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 No No corresponde
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption (DDSSetup) 11.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 11.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.5.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.5.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.5.0 y versiones posteriores
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 3.8.0 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 6.45.15907
Carbonite Endpoint2 No No corresponde
Absolute Device and Data Security2 No corresponde
Dell Threat Defense2 No No corresponde
Netskope2,4 89 y versiones posteriores

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de otros fabricantes.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.
4 Netskope recomienda conservar la versión más reciente de Steering Client. Las versiones no se prueban necesariamente para brindar soporte específico a las actualizaciones de características. Las versiones que se indican coinciden con lo que valida Dell en el lanzamiento de esta versión del sistema operativo.

Microsoft lanzó la versión 21H2 de Windows 11 el 5 de octubre de 2021.

Para obtener información adicional, comuníquese con el equipo de Dell ProSupport for Software. Para comunicarse con el soporte telefónico de Dell Data Security, consulte Números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 3.3.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1565 y versiones posteriores
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption (DDSSetup) 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2,3 3.7.0 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 6.31.14505
Carbonite Endpoint2 10.8 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 7.17.0.2 y posterior
Dell Threat Defense2 1564 y versiones posteriores
Netskope2,4 89 y versiones posteriores

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de otros fabricantes.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.
4 Netskope recomienda conservar la versión más reciente de Steering Client. Las versiones no se prueban necesariamente para brindar soporte específico a las actualizaciones de características. Las versiones que se indican coinciden con lo que valida Dell en el lanzamiento de esta versión del sistema operativo.

Microsoft lanzó Windows 10 versión 22H2 el 18 de octubre de 2022.

Para obtener información adicional, comuníquese con el equipo de Dell ProSupport for Software. Para comunicarse con el soporte telefónico de Dell Data Security, consulte Números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 5 3.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.5.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.5.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.5.0 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1586 y versiones posteriores (fin del mantenimiento)
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption (DDSSetup)6 11.6.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.6.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 11.6.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.6.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.6.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.6.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.6.0 y versiones posteriores
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.8 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 6.47.16103 y versiones posteriores
Carbonite Endpoint2 10.9 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 7.18 y versiones posteriores
Dell Threat Defense2 1564 y versiones posteriores (fin del mantenimiento)
Netskope2 4 89 y versiones posteriores

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de otros fabricantes.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.
4 Netskope recomienda conservar la versión más reciente de Steering Client. Las versiones no se prueban necesariamente para brindar soporte específico a las actualizaciones de características. Las versiones que se indican coinciden con lo que valida Dell en el lanzamiento de esta versión del sistema operativo.
5Los componentes de Dell Endpoint Security Suite Enterprise se pueden actualizar a la versión 11.6 extrayéndolos del instalador de Dell Encryption (DDSSetup) 11.6, cuando se publique.
6Dell Encryption (DDSSetup) 11.6 aún no se ha lanzado.

Para obtener información adicional, comuníquese con el equipo de Dell ProSupport for Software. Para comunicarse con el soporte telefónico de Dell Data Security, consulte Números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 3.3.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1565 y versiones posteriores
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption (DDSSetup) 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.2.0 y versiones posteriores
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.7.0 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 6.31.14505
Carbonite Endpoint2 10.8 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 7.18 y versiones posteriores
Dell Threat Defense2 1564 y versiones posteriores
Netskope2 4 89 y versiones posteriores

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de otros fabricantes.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.
4 Netskope recomienda conservar la versión más reciente de Steering Client. Las versiones no se prueban necesariamente para brindar soporte específico a las actualizaciones de características. Las versiones que se indican coinciden con lo que valida Dell en el lanzamiento de esta versión del sistema operativo.

Microsoft lanzó la versión 21H1 de Windows 10 el 18 de mayo de 2021.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 3.1 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.0 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1541 y versiones posteriores
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 3.1 y versiones posteriores
Dell Encryption (DDSSetup) 11.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 11.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 11.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 11.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 11.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 11.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 11.0 y versiones posteriores
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.6.0 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 6.24.13806 y versiones posteriores
Carbonite Endpoint2 10.8 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 7.0 y versiones posteriores
Dell Threat Defense2 1542 y versiones posteriores
Netskope2 4 85 y versiones posteriores

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de otros fabricantes.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.
4 Netskope recomienda conservar la versión más reciente de Steering Client. Las versiones no se prueban necesariamente para brindar soporte específico a las actualizaciones de características. Las versiones que se indican coinciden con lo que valida Dell en el lanzamiento de esta versión del sistema operativo.

Microsoft lanzó la versión 20H2 de Windows 10 el 20 de octubre de 2020.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.9 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 10.9 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 10.9 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.9 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.9 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.9 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1541 y versiones posteriores
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.9 y versiones posteriores
Dell Encryption (DDSSetup) 10.9 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 10.9 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 10.9 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 10.9 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.9 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.9 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.9 y versiones posteriores
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.5 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 De 6.12.12601 a 6.54
Carbonite Endpoint2 10.5.0 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 7.0 y versiones posteriores
Dell Threat Defense2 1561 o posterior
Netskope2 4 v62 y versiones posteriores

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de otros fabricantes.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.
4 Netskope recomienda conservar la versión más reciente de Steering Client. Las versiones no se prueban necesariamente para brindar soporte específico a las actualizaciones de características. Las versiones que se indican coinciden con lo que valida Dell en el lanzamiento de esta versión del sistema operativo.

Microsoft lanzó Windows 10 versión 2004 el 28 de mayo de 2019.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.7 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 10.7 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 10.7 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.7 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.7 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.7 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1541 y versiones posteriores
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.7 y versiones posteriores
Threat Protection (McAfee)2 No Final del ciclo de vida
Dell Encryption (DDSSetup) 10.7 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 10.7 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 10.7 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 10.7 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.7 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.7 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.7 y versiones posteriores
Dell Data Guardian No Final del ciclo de vida
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 5.34.11603 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 No 5.34.11603 y versiones posteriores
Carbonite Endpoint2 10.5.0 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 7.0 y versiones posteriores
Mozy Backup2 No Final del ciclo de vida
Mozy Sync2 No Final del ciclo de vida
Dell Threat Defense2 1542 o posterior
Dell Data Protection | Security Tools No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Access No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Endpoint Recovery No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Protected Workspace2 No Final del ciclo de vida
Netskope2 4 v62 y versiones posteriores

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de otros fabricantes.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.
4 Netskope recomienda conservar la versión más reciente de Steering Client. Las versiones no se prueban necesariamente para brindar soporte específico a las actualizaciones de características. Las versiones que se indican coinciden con lo que valida Dell en el lanzamiento de esta versión del sistema operativo.

Microsoft lanzó Windows 10 versión 1909 el 12 de noviembre de 2019.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.5.0 y posterior4
Dell Encryption Enterprise 10.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 10.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.5.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.5.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.5.0 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1541 y posterior4
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.5.0 y posterior4
Threat Protection (McAfee)2 No Final del ciclo de vida
Dell Encryption (DDSSetup) 10.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 10.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 10.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 10.5.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.5.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.5.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.5.0 y versiones posteriores
Dell Data Guardian No Por confirmar
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.4 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 5.19.0.10102 y versiones posteriores
Carbonite Endpoint2 10.3.0 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 7.0 y versiones posteriores
Mozy Backup2 2.38.2 y versiones posteriores
Mozy Sync2 1.1 y versiones posteriores
Dell Threat Defense2 1542 y posterior4
Dell Data Protection | Security Tools No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Access No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Endpoint Recovery No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Protected Workspace2 No Final del ciclo de vida
Netskope2 5 v62 y versiones posteriores

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de terceros.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.
4 El soporte para Dell Endpoint Security Suite Enterprise, Advanced Threat Prevention y Threat Defense se validó después del lanzamiento de las versiones 2.5.0 (Dell Endpoint Security Suite Enterprise), 1541 (Advanced Threat Prevention) y 1542 (Threat Defense). No se implementaron bloques para estos instaladores, los cuales se instalan y funcionan en esta versión de Windows.
5 Netskope recomienda conservar la versión más reciente de Steering Client. Las versiones no se prueban necesariamente para brindar soporte específico a las actualizaciones de características. Las versiones que se indican coinciden con lo que valida Dell en el lanzamiento de esta versión del sistema operativo.

Microsoft lanzó Windows 10 versión 1903 el 21 de mayo de 2019.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.4.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 10.3.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 10.3.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.3.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.3.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.3.0 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1531 y versiones posteriores
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.4.0 y versiones posteriores
Threat Protection (McAfee)2 No Final del ciclo de vida
Dell Encryption (DDSSetup) 10.3.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 10.3.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 10.3.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 10.3.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.3.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.3.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.3.0 y versiones posteriores
Dell Data Guardian 2.8.0 y versiones posteriores
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.4 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 5.12.9302
Carbonite Endpoint2 10.3.0 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 7.7.0 y versiones posteriores
Mozy Backup2 2.38.2 y versiones posteriores
Mozy Sync2 1.1 y versiones posteriores
Dell Threat Defense2 1532 y versiones posteriores
Dell Data Protection | Security Tools No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Access No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Endpoint Recovery No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Protected Workspace2 No Final del ciclo de vida

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de terceros.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.

Microsoft lanzó Windows 10 versión 1809 el 13 de noviembre de 2018.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 10.1.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 10.1.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.1.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.1.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.1.0 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1511 y versiones posteriores
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.2.0 y versiones posteriores
Threat Protection (McAfee)2 No Final del ciclo de vida
Dell Encryption (DDSSetup) 10.1.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 10.1.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 10.1.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 10.1.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 10.1.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 10.1.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 10.1.0 y versiones posteriores
Dell Data Guardian De 2.1.0 a 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 3.2.1 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 4.5.0 y versiones posteriores
Carbonite Endpoint2 9.6 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 932 y versiones posteriores
Mozy Backup2 2.38.2 y versiones posteriores
Mozy Sync2 1.1 y versiones posteriores
Dell Threat Defense2 1512 y versiones posteriores
Dell Data Protection | Security Tools No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Access No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Endpoint Recovery No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Protected Workspace2 No Final del ciclo de vida

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de terceros.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.

Microsoft lanzó Windows 10 versión 1803 el 16 de abril de 2018.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 2.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 8.18.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 8.18.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.18.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.18.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.18.0 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1491 y versiones posteriores
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 2.0 y versiones posteriores
Threat Protection (McAfee)2 No Final del ciclo de vida
Dell Encryption (DDSSetup) 8.18.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 8.18.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 8.18.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 8.18.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.18.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.18.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.18.0 y versiones posteriores
Dell Data Guardian De 1.6.0 a 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 2.1 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 4.5.0 y versiones posteriores
Carbonite Endpoint2 9.6 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 932 y versiones posteriores
Mozy Backup2 2.26 y versiones posteriores
Mozy Sync2 1.1 y versiones posteriores
Dell Threat Defense2 1492 y versiones posteriores
Dell Data Protection | Security Tools No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Access No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Endpoint Recovery No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Protected Workspace2 No Final del ciclo de vida

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de terceros.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.

Microsoft lanzó Windows 10 versión 1709 el 17 de octubre de 2017.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 1.11 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 8.17.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 8.17.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.16.1 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.16.1 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.16.1 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1441 y versiones posteriores
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 1.11.0 y versiones posteriores
Threat Protection (McAfee)2 No Final del ciclo de vida
Dell Encryption (DDSSetup) 8.17.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 8.17.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 8.17.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 8.17.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.16.1 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.16.1 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.16.1 y versiones posteriores
Dell Data Guardian de 1.4.0 a 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 2.1 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 4.5.0 y versiones posteriores
Carbonite Endpoint2 9.6 y versiones posteriores
Dell Threat Defense2 1442 y versiones posteriores
Dell Data Protection | Protected Workspace2 6.2.8 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 932 y versiones posteriores
Mozy Backup2 2.26 y versiones posteriores
Mozy Sync2 1.1 y versiones posteriores
Dell Data Protection | Security Tools No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Access No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Endpoint Recovery No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator No Final del ciclo de vida

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de terceros.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.

Microsoft lanzó Windows 10 versión 1703 el 11 de abril de 2017.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 1.8.2 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 8.13.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 8.13.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.13.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.13.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.13.0 y versiones posteriores
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1441 y versiones posteriores
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 1.8.2 y versiones posteriores
Threat Protection (McAfee)2 1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) 8.13.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Enterprise 8.13.0 y versiones posteriores
Dell Encryption Personal 8.13.0 y versiones posteriores
Dell Encryption External Media 8.13.0 y versiones posteriores
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) 8.13.0 y versiones posteriores
Dell BitLocker Manager (EMAgent) 8.13.0 y versiones posteriores
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) 8.13.0 y versiones posteriores
Dell Data Guardian de 1.2.0 a 2.8.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 2.1 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 4.5.0 y versiones posteriores
Carbonite Endpoint2 9.6 y versiones posteriores
Dell Threat Defense2 1442 y versiones posteriores
Dell Data Protection | Protected Workspace2 6.2.6 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 932 y versiones posteriores
Mozy Backup2 2.26 y versiones posteriores
Mozy Sync2 1.1 y versiones posteriores
Dell Data Protection | Security Tools No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Access No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Endpoint Recovery No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator No Final del ciclo de vida

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de terceros.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.

Microsoft lanzó Windows 10 versión 1607 el 2 de agosto de 2016.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 de 1.4.1 a 2.3.1
Dell Encryption Enterprise De 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption External Media De 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) De 8.10.1 a 10.3.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) De 8.10.1 a 10.3.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) De 8.10.1 a 10.3.1
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 1441 y versiones posteriores
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 de 1.4.1 a 2.3.1
Threat Protection (McAfee)2 de 1.4.1 a 1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) De 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption Enterprise De 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption Personal De 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption External Media De 8.10.1 a 10.3.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) De 8.10.1 a 10.3.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) De 8.10.1 a 10.3.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) De 8.10.1 a 10.3.1
Dell Data Guardian De 1.1.0 a 2.4
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 2.1 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 4.5.0 y versiones posteriores
Carbonite Endpoint2 9.6 y versiones posteriores
Dell Threat Defense2 1412 y versiones posteriores
Dell Data Protection | Protected Workspace2 6.1.3 y versiones posteriores
Absolute Device and Data Security2 932 y versiones posteriores
Mozy Backup2 2.26 y versiones posteriores
Mozy Sync2 1.1 y versiones posteriores
Dell Data Protection | Security Tools De 1.10.0 a 1.12.0
Dell Data Protection | Access No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Endpoint Recovery No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator No Final del ciclo de vida

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de terceros.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.

Microsoft lanzó Windows 10 versión 1511 el 12 de noviembre de 2015.

Paquete o componente Soportado Versión
Dell Endpoint Security Suite Enterprise (DDSSuite)1 De 1.4.1 a 1.10.0
Dell Encryption Enterprise De 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption External Media De 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) De 8.9.1 a 8.17.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) De 8.9.1 a 8.17.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) De 8.9.1 a 8.17.1
Advanced Threat Prevention (Cylance)2 De 1320 a 1451
Web Protection and Client Firewall (McAfee)2 De 1.4.1 a 1.10.0
Threat Protection (McAfee)2 de 1.4.0 a 1.8.2
Dell Encryption (DDSSetup) De 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption Enterprise De 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption Personal De 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption External Media De 8.9.1 a 8.17.1
Dell Encryption for Self-Encrypting Drives (EMAgent) De 8.9.1 a 8.17.1
Dell BitLocker Manager (EMAgent) De 8.9.1 a 8.17.1
Dell Full Disk Encryption (EMAgent) De 8.9.1 a 8.17.1
Dell Data Guardian De 1.0.0 a 1.5.0
VMware Carbon Black Cloud Endpoint2 3 2.1 y versiones posteriores
CrowdStrike Falcon Sensor2 No N/D
Carbonite Endpoint2 No N/D
Dell Threat Defense2 1372 to 1452
Dell Data Protection | Protected Workspace2 6.1.0 y versiones posteriores
Dell Data Protection | Security Tools De 1.7.0 a 1.12.1
Absolute Device and Data Security2 932 y versiones posteriores
Mozy Backup2 2.26 y versiones posteriores
Mozy Sync2 1.1 y versiones posteriores
Dell Data Protection | Access No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Endpoint Recovery No Final del ciclo de vida
Dell Data Protection | Hardware-Crypto Accelerator No Final del ciclo de vida

1 Dell Endpoint Security Suite Enterprise y Dell Endpoint Security Suite Pro usan el mismo instalador.
2 Aplicación de terceros.
3 VMware Carbon Black Cloud recomienda colocar los dispositivos en modo Omitir durante una actualización de características de Windows 10 para garantizar que no se produzcan fallas durante dicha actualización.


Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Información adicional

 

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Productos afectados

Carbonite, Dell Data Guardian, Dell Encryption, Dell Protected Workspace, Dell Threat Defense, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise, VMware Carbon Black
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000156050
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 11 mar 2024
Versión:  31
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