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Dell PowerEdge - Se produce un error en la implementación de Windows: “La instalación de Windows no puede continuar porque no se pudo instalar un controlador necesario”

Resumen: La instalación de Windows no puede continuar porque no se pudo instalar un controlador necesario.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

La implementación de sistemas operativos Windows Server con Lifecycle Controller (LC) puede generar error y mostrar el mensaje "La instalación de Windows no puede continuar porque no se pudo instalar un controlador necesario".

 

Esto sucede cuando el tamaño de los controladores que se instalarán es demasiado grande.


Antes de comenzar a instalar el sistema operativo, Lifecycle Controller realiza un inventario de los dispositivos instalados en el sistema y selecciona los controladores que se deben instalar. Luego, los controladores comprimidos se extraen en un espacio vacío proporcionado por el sistema operativo antes de que comience el proceso de instalación.


Este problema se produce cuando el tamaño de los controladores supera el espacio vacío (que varía con el SO) que brinda el sistema operativo. Este problema puede ocurrir en servidores Dell PowerEdge de 12.ª y 13.ª generación.


 

Solución

  • Quite todos los dispositivos complementarios instalados antes de iniciar la instalación del sistema operativo.
  • Una vez finalizada la instalación del sistema operativo, inserte los dispositivos complementarios e instale manualmente los controladores restantes mediante paquetes de actualización de Dell (DUP).
  • Intente deshabilitar las ranuras PCIe del BIOS para evitar la eliminación física del hardware.

Causa

-

Resolución

-

 

Productos afectados

Servers
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000175341
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 23 sept 2024
Versión:  5
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