VxRail: Cómo encontrar la etiqueta de número de serie del producto de un nodo de VxRail

Resumen: En este artículo, se proporcionan diferentes métodos para encontrar la etiqueta de número de serie del producto (PSNT, por sus siglas en inglés) de un nodo.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Hay dos etiquetas de identificación en el dispositivo:

  • El número de serie de VxRail Appliance: Puede encontrar el número de serie en VxRail Manager o imprimirlo en la etiqueta de información. La etiqueta de número de serie del producto (PSNT) es un número de 14 dígitos que se utiliza para identificar su dispositivo ante el soporte de Dell.
  • La etiqueta de servicio: Puede encontrar la etiqueta de servicio impresa en el dispositivo físico. La etiqueta de servicio es un número de etiqueta de servicio de 7 dígitos.
Utilice el número de serie del dispositivo VxRail para ponerse en contacto con el servicio al cliente. El número de etiqueta de servicio es obligatorio.


Método 1: Búsqueda de la PSNT en el plug-in de VxRail. 

  1. Vaya al clúster > de VxRail. ConfigureVxRail hosts>, compruebe > la PSNT del host.

Captura de pantalla de dónde encontrar la psnt en el complemento


Método 2: Cómo encontrar el PSNT desde iDRAC.

  1. Abra la iDRAC para el nodo.
  2. Abra la consola virtual.
  3. La pantalla negra tiene la PSNT escrita.

Captura de pantalla de la ubicación de psnt en la consola


Método 3: Búsqueda de la PSNT en la máquina virtual (VM) de VxRail Manager. 

  1. Acceda mediante SSH a la VM de VxRail como usuario mystic y, a continuación, SU a la raíz
  2. Ejecute el comando:
    psql -U postgres vxrail -c "select * from node.node";
    Captura de pantalla del resultado de psnt de la base de datos de VxRail Manager 

Método 4: Búsqueda del modelo y la PSNT en la consola de ESXi.

  1. Una vez que se encuentre en la consola del dispositivo VxRail, ejecute el siguiente comando para obtener el modelo y la PSNT.
    opt/dell/DellPTAgent/tools/ipmitool_static fru print 17
  2. Si la ubicación del ipmitool En una versión futura, ejecute el siguiente comando para obtener la nueva ubicación.
    find /* -name ipmitool_static
  3. Si solo busca la PSNT, ejecute el siguiente comando. La primera sección del nombre del almacén de datos local en cada VxRail Appliance incluye la PSNT de 14 dígitos.
    df -h

Método 5: Búsqueda del PSNT desde el nodo físico. 

PSNT desde el nodo físico


Consulte la Guía del producto de VxRail.
https://dl.dell.com/content/docu67901_VxRail-Appliance-3.0-Product-Guide.pdfEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

  1. En la parte frontal de VxRail Appliance, localice las unidades 2 y 3 en el lado izquierdo del chasis.
  2. Tire de la etiqueta con pestañas azules ubicada sobre las unidades 2 y 3.
  3. Ubique la etiqueta del número de serie del dispositivo en la etiqueta de extracción.

Imagen de la etiqueta psnt física de un nodo

Información adicional

Cómo encontrar la etiqueta de número de serie del producto de un nodo para VxRail

Duración: 00:05:47 (hh:mm:ss)
Cuando esté disponible, se puede elegir la configuración de idioma de los subtítulos cerrados (subtítulos) mediante el ícono CC en este reproductor de video.

 

Enlace al video de YouTube: VxRail: Cómo encontrar la etiqueta de número de serie del producto de un nodoEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.

Productos afectados

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560 VCF, VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail E660 , VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560 VCF, VxRail G560F, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail P580N VCF, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S470, VxRail S570, VxRail S570 VCF, VxRail S670, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570 VCF, VxRail V570F, VxRail V570F VCF, VXRAIL V670F, VxRail VD-4000R, VxRail VD-4000W, VxRail VD-4000Z, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000197326
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 13 may 2025
Versión:  11
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