PowerStore: Funkce PUHC selže pro chybu "CA serial number validity check failed. Zavolejte podpoře. (invalid_ca)"

Resumen: Kontrola stavu před upgradem zařízení PowerStore (PUHC) se nezdaří a zobrazí se chyba "CA serial number validity check failed. Zavolejte podpoře. (invalid_ca)".

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Kontrola stavu před upgradem zařízení PowerStore (PUHC) se nezdaří a zobrazí se chyba "CA serial number validity check failed. Zavolejte podpoře. (invalid_ca)".

Test PUHC selhal s invalid_ca na obou uzlech.
Snímek obrazovky chyby PowerStore PUHC pro kontrolu platnosti sériového čísla CA se nezdařil


 
 
 

Causa

Certifikát CA v zařízení PowerStore má neplatné sériové číslo kvůli chybě strongSwan.  K tomuto problému může dojít u zařízení se systémem PowerStore OS 2.1 a novějším upgradovaným na systém PowerStore OS 3.0 nebo 3.2.

Do verze 3.5 nástroje PUHC byla přidána kontrola, která tento problém rozpozná a před provedením NDU umožní nápravnou akci.

Resolución

Řešení:
Pokud dojde k tomuto problému, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a odkažte se na tento článek, aby bylo možné provést plán řešení neplatného sériového čísla certifikátu CA a umožnit úspěšné dokončení nástroje PUHC.

Opravit:
Tento problém je vyřešen v systému PowerStore OS 3.5.0.0

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000218891
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jul 2025
Versión:  3
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.