PowerStore. Сбой PUHC для ошибки «Сбой проверки серийного номера CA. Позвоните в службу поддержки. (invalid_ca)»

Resumen: Проверка состояния перед модернизацией PowerStore (PUHC) завершается сбоем из-за ошибки проверки действительности серийного номера ЦС. Позвоните в службу поддержки. (invalid_ca)».

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

Проверка состояния перед модернизацией PowerStore (PUHC) завершается сбоем из-за ошибки проверки действительности серийного номера ЦС. Позвоните в службу поддержки. (invalid_ca)».

Сбой PUHC с invalid_ca на обоих узлах.
Не удалось выполнить снимок экрана ошибки PUHC PowerStore для проверки действительности серийного номера ЦС


 
 
 

Causa

Сертификат ЦС в PowerStore имеет недопустимый серийный номер из-за ошибки strongSwan.  Эта проблема может возникнуть на устройствах под управлением PowerStore OS 2.1 и ниже, которые позже модернизются до PowerStore OS 3.0 или 3.2.

В выпуск PUHC версии 3.5 была добавлена проверка, чтобы выявить эту проблему и разрешить корректирующее действие перед выполнением NDU.

Resolución

Решение:
При возникновении этой проблемы обратитесь в службу технической поддержки Dell и обратитесь в эту статью, чтобы можно было выполнить план действий по устранению недействительного серийного номера сертификата ЦС и разрешить успешное завершение PUHC.

Исправить:
Эта проблема устранена в PowerStore OS 3.5.0.0

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000218891
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 jul 2025
Versión:  3
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.