Número del artículo: 000134379
在传输视频流时，Latitude E6420液晶屏上可能会间歇性地显示红色波浪线
Contenido del artículo
Síntomas
| 文章摘要： | 本文提供有关Latitude E6420系列在传输视频流时间歇性显示红色波浪线的信息。 |
目录：
- 问题
- 解决方案
| 问题 |
|
用户可能报告，在传输视频流时，E6420的内部液晶屏上间歇性地显示红色波浪线。此情况仅在以下配置下出现：
· Windows 7（32位或64位）
· 已禁用Optimus™
· 戴尔nVidia驱动程序版本A03
· 已在Dell E-Port或E-Port Plus中对接
· 已通过板载显卡端口连接到外接显示器
| 解决方案 |
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这不是硬件问题。已确定下列选项来解决此问题：
- 启用Optimus™并允许Windows使用混合显卡解决方案
- 安装nVidia的最新驱动程序
在BIOS中启用Optimus™：
- 关闭系统。
- 按电源按钮，然后在屏幕上出现DELL徽标时立即按F2按钮。
- 在显示的BIOS窗口的左窗格中选择Video Category（“显卡类别”）。
- 选择Optimus™选项。
- 在右窗格中，选中Enable Optimus™（“启用Optimus™”）复选框。
- 在屏幕的右下角，单击Apply（“应用”）和Exit（“退出”）。系统将正常重新启动。
**有用链接**
nVidia驱动程序支持站点：nVidia
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Propiedades del artículo
Producto comprometido
Latitude
Fecha de la última publicación
21 feb 2021
Versión
3
Tipo de artículo
Solution