Data Protection Advisor: Uložení nové konfigurace služby SharePoint způsobí chybu 0 – došlo k neznámé chybě

Resumen: Uložení nové konfigurace služby SharePoint způsobí chybu 0 – došlo k neznámé chybě

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Při ukládání nové konfigurace služby SharePoint v uživatelském rozhraní DPA dojde k chybě:



chyba 0 V protokolu server.log na aplikačním serveru DPA se zobrazí následující chyba:

2022-07-04 05:23:37,558 ERROR [com.emc.dpa.command.serversettings.SharePointSettingsCommandsBean] (Thread-278) Failed to connect to https://mysites.sharepoint.com/sites/DPA_Reports: Připojení k login.microsoftonline.com:443 selhalo: vypršel časový limit připojení

Causa

Aplikační server DPA nemá přístup k internetu.

Přístup na webové stránky https://login.microsoftonline.com potvrďte pomocí prohlížeče na serveru.
Nebo
použijte příkaz jako "curl -I https://login.microsoftonline.com".
První hodnota jako vrácená by měla být HTTP/1.1 200 OK.

V tomto případě příkaz vrátil příkaz "curl: (7) Připojení k portu https://login.microsoftonline.com 443 se nezdařilo: Connection timed out" (Vypršel časový limit připojení)

Resolución

Konfigurace aplikačního serveru DPA s přístupem k internetu.

Productos afectados

Data Protection Advisor
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000201203
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 10 nov 2022
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.