Dell VxRail: En foreldet public.operation_status-post hindrer avslutning av enkeltnode på VxRail 4.7.410

Resumen: Validering for avslutning av enkeltnode konkurrerer ikke uten å vise oppgaven.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

En enkelt nodeavslutningsforespørsel fra VxRail-plugin("Monitor"->"Physical View"->"ACTIONS"->"Shutdown Host") stoppet ved "Validate" (Valider) trinn.
Tre fjerde ESXi-verter fullførte følgende trinn uten problem. Men en bestemt vert stoppet ved "Validate" (Valider) trinn uten å vise vanlige oppgaver i dialogboksen Shutdown Host - hostname (Avslutt vert – vertsnavn).

  1. VM-migrering
  2. Validere
  3. Bekrefte
  4. Slå av

 

Omstart av alle relaterte tjenester mellom VxRail Manager og ESXi løste ikke problemet.
Omstart av VxRail Manager løste ikke problemet.
Det løste ikke problemet ved å starte ESXi-verten på nytt.
Administrasjonskontoen har ikke noe problem.
Fra loggbunten ble det funnet en foreldet public.operation_status oppføring (SERVICE_TAG må erstattes).

# pwd
/VxRail_Support_Bundle_528b5b3d-d2f4-2f70-fc35-d3e15c274bcc_2022-06-01_00_23_57/vxrail_data_collection_2022-06-01_00_23_57/dump
# grep "^COPY " db_mysticmanager -n |grep public.operation_status -A1
3623:COPY public.operation_status (id, owner, state, error, progress, starttime, endtime, target, step, detail, extension) FROM stdin;
3695:COPY public.power_supply (sn, part_number, revision_number, name, manufacturer, slot, health, missing, appliance_id) FROM stdin;
# expr 3695 - 3623 - 1
71
# grep "^COPY public.operation_status" db_mysticmanager -A71 |grep "^COPY \|HOST_SHUTDOWN[[:space:]]IN_PROGRESS"|grep SERVICE_TAG
3d56845d-32be-4b67-b5a6-f10790ccedcc    HOST_SHUTDOWN   IN_PROGRESS     \N      0       1649927129841   \N      SERVICE_TAG \N      \N      \N

 

Causa

En foreldet public.operation_status posten forhindret fullføring av "Valider"-trinnet.

 

Resolución

Problemet ble løst ved å slette den foreldede public.operation_status posten.

 

  1. Ta et øyeblikksbilde av virtuell VxRail Manager-maskin i vSphere Client.

  2. Logg på VxRail Manager som mystiker ved hjelp av ssh, og bytt deretter bruker(su-) til rotbrukeren.

  3. Kjør følgende kommando for å vise en liste over IN_PROGRESS/HOST_SHUTDOWN-operasjon i VxRail Manager-databasen.

    	# psql -U postgres mysticmanager -c "select id, owner, state, error, target from public.operation_status where owner='HOST_SHUTDOWN' and state='IN_PROGRESS';"
  4. Identifiser "id" for "IN_PROGRESS"-tilstandsoperasjonen fra utdata fra trinn 3.

  5. Kjør følgende kommando for å slette posten fra VxRail Manager-databasen.

    	# psql -U postgres mysticmanager -c "delete from public.operation_status where id='ID_FROM_PREVIOUS_PSQL_COMMAND_OUTPUT' and owner='HOST_SHUTDOWN' and state='IN_PROGRESS';"
  6. Kjør følgende kommandoer for å starte vmware-dll- og runimage-tjenestene på VxRail Manager på nytt.

    	# systemctl restart vmware-marvin
    	# systemctl restart runjars
  7. Prøv igjen å slå av enkeltnoden fra VxRail-plugin("Monitor"->"Physical View"->"ACTIONS"->"Shutdown Host"), og kontroller "Validate" (Valider) trinnresultat.

  8. Hvis "Valider"-trinnet er fullført, kan du slette øyeblikksbildet av virtuell VxRail Manager-maskin.

 

Productos

VxRail Appliance Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000201232
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 jun 2023
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.