Dell VxRail: Zastaralý záznam public.operation_status brání vypnutí jednoho uzlu v zařízení VxRail 4.7.410

Resumen: Ověření vypnutí jednoho uzlu nekonkuruje, aniž by zobrazilo svůj úkol.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Požadavek na vypnutí jednoho uzlu z modulu plug-in VxRail ("Monitor"->"Physical View"->"ACTIONS"->"Shutdown Host") byl zastaven při kroku "Validate".
Tři čtvrtí hostitelé ESXi provedli následující kroky bez problémů. Konkrétní hostitel se však zastavil u kroku "Validate" bez zobrazení obvyklých úloh v dialogovém okně "Shutdown Host - hostname".

  1. Migrace virtuálních počítačů
  2. Ověření
  3. Confirm
  4. Vypnutí

 

Restartování všech souvisejících služeb mezi nástrojem VxRail Manager a systémem ESXi problém nevyřešilo.
Restartování nástroje VxRail Manager problém nevyřešilo.
Restartování hostitele ESXi problém nevyřešil.
U účtu pro správu se nevyskytuje žádný problém.
V sadě protokolů byl nalezen zastaralý záznam public.operation_status (je nutné SERVICE_TAG vyměnit).

# pwd
/VxRail_Support_Bundle_528b5b3d-d2f4-2f70-fc35-d3e15c274bcc_2022-06-01_00_23_57/vxrail_data_collection_2022-06-01_00_23_57/dump
# grep "^COPY " db_mysticmanager -n |grep public.operation_status -A1
3623:COPY public.operation_status (id, owner, state, error, progress, starttime, endtime, target, step, detail, extension) FROM stdin;
3695:COPY public.power_supply (sn, part_number, revision_number, name, manufacturer, slot, health, missing, appliance_id) FROM stdin;
# expr 3695 - 3623 - 1
71
# grep "^COPY public.operation_status" db_mysticmanager -A71 |grep "^COPY \|HOST_SHUTDOWN[[:space:]]IN_PROGRESS"|grep SERVICE_TAG
3d56845d-32be-4b67-b5a6-f10790ccedcc    HOST_SHUTDOWN   IN_PROGRESS     \N      0       1649927129841   \N      SERVICE_TAG \N      \N      \N

 

Causa

Při dokončení kroku "Validate" byl zabráněn zastaralý public.operation_status záznam.

 

Resolución

Problém byl vyřešen odstraněním zastaralého záznamu public.operation_status.

 

  1. Pořiďte snapshot virtuálního počítače VxRail Manager v klientovi vSphere.

  2. Přihlaste se do nástroje VxRail Manager jako uživatel ssh a poté přepněte uživatele (su -) na uživatele root.

  3. Spuštěním následujícího příkazu zobrazíte seznam operací IN_PROGRESS/HOST_SHUTDOWN v databázi VxRail Manager.

    	# psql -U postgres mysticmanager -c "select id, owner, state, error, target from public.operation_status where owner='HOST_SHUTDOWN' and state='IN_PROGRESS';"
  4. Identifikujte "id" operace stavu "IN_PROGRESS" z výstupu z kroku 3.

  5. Spuštěním následujícího příkazu odstraňte záznam z databáze VxRail Manager.

    	# psql -U postgres mysticmanager -c "delete from public.operation_status where id='ID_FROM_PREVIOUS_PSQL_COMMAND_OUTPUT' and owner='HOST_SHUTDOWN' and state='IN_PROGRESS';"
  6. Spuštěním následujících příkazů restartujte služby vmware-marvin a run cisco v nástroji VxRail Manager.

    	# systemctl restart vmware-marvin
    	# systemctl restart runjars
  7. Zkuste znovu vypnout jeden uzel z modulu plug-in VxRail ("Monitor"->"Physical View"->"ACTIONS"->"Shutdown Host") a zkontrolujte výsledek kroku "Validate".

  8. Pokud je krok "Validate" dokončen, můžete odstranit snapshot virtuálního počítače VxRail Manager.

 

Productos

VxRail Appliance Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000201232
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 jun 2023
Versión:  7
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.