NetWorker: Startsäkerhetskopieringen misslyckas när autentiseringsdatabasen sparas. Fel: "nsrauthcasm" avslutades med kod 1 Det går inte att koda argument

Resumen: NetWorker: Startsäkerhetskopieringen misslyckas när autentiseringsdatabasen sparas. Fel: "nsrauthcasm" avslutades med kod 1 Det går inte att koda argument.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

NetWorker: Startsäkerhetskopieringen misslyckas när autentiseringsdatabasen sparas. Fel:
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

Fel från åtgärdsloggen för säkerhetskopiering av serverdatabas:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Causa

Matchningsfel för autentiseringsdatabasfiler. Autentiseringsdata består av två filer: authcdb.mv.db och authcdb.lock. I det här fallet har platsen för autentiseringsdata en kopia av authcdb.h2.db som uppdateras i stället för att authcdb.mv.db.

Resolución

Återskapa autentiseringsdatabasen. 

Linux NetWorker-server:

  1. Öppna en upphöjd prompt på NetWorker-servern.
  2. Stoppa NetWorker-tjänster: nsr_shutdown eller systemctl stop networker
  3. Byt namn på authc Mappen: mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. Konfigurera om AUTHC: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. Starta NetWorker: systemctl start networker

Windows NetWorker-server:

AUTHC kan endast konfigureras under installationsprocessen. NetWorker måste avinstalleras och installeras om.

Obs! Detta utgör ingen risk för dina befintliga NetWorker-konfigurationer eller -säkerhetskopieringar. Viktiga filer eller databaser tas inte bort när du avinstallerar NetWorker.

Följ nedanstående anvisningar:
 

  1. Avinstallera NetWorker från Program och funktioner.
  2. Byt namn på authc-server Mappen. Standardplats: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. Installera om NetWorker över den befintliga filstrukturen. En ny authc-server katalogen har skapats.

Información adicional

Om NetWorker-serverns lokala AUTHC-databas används för att bearbeta autentisering för NetWorker Management Console (NMC) eller NetWorker-webbanvändargränssnittet: NetWorker: Så här identifierar du vilken server som är den autentiseringsserver som används av NMC och NWUI

Om självsignerade AUTHC-certifikat har ersatts med CA-signerade certifikat måste CA-certifikaten importeras på nytt till den nya AUTHC-sökvägen.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000217686
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 feb 2026
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.