Po aktualizaci na verzi NetWorker 19.11 selže zálohování databáze NMC
Resumen: Po upgradu na verzi NetWorker 19.11 v systému Windows 2022 začalo selhávat zálohování databáze NMC.
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Síntomas
Po upgradu na verzi NetWorker 19.11 selže zálohování databáze NMC.
Chyby v protokolu akcí zásad:
Chyby v protokolu akcí zásad:
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
Chyby ve složce C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log:
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"
Causa
V nástroji NetWorker 19.11 byla aktualizace Postgres aktualizována na verzi 12.18. Avšak postgres_link v části C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST je stále spojen s Postgres 11.21.
Toto je příklad chybného odkazu:
<SYMLINKD> postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]Resolución
Problém vyřešíte pomocí následujících kroků:
1) Přejděte do složky C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST.
2) Smažte odkaz postgres_latest.
3) Znovu vytvořte odkaz, který bude odkazovat na složku Postgres 12.18.
mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227517
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 feb 2026
Versión: 2
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