NMC-Datenbankbackup schlägt nach Aktualisierung auf NetWorker 19.11 fehl

Resumen: Nach dem Upgrade auf NetWorker 19.11 unter Windows 2022 schlug das Backup der NMC-Datenbank fehl.

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Síntomas

Das NMC-Datenbankbackup schlägt nach dem Upgrade auf NetWorker 19.11 fehl.

Fehler im Policy-Aktionsprotokoll: 
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
Fehler in C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log: 
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"

Causa

Mit NetWorker 19.11 wurde Postgres auf Version 12.18 aktualisiert. Allerdings ist die postgres_link unter C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST ist weiterhin mit Postgres 11.21 verknüpft.

Dies ist ein Beispiel für den fehlerhaften Link:

 <SYMLINKD>     postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]

Resolución

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

1) Navigieren Sie zu C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST.
2) Löschen Sie den Link postgres_latest.
3) Erstellen Sie den Link neu, um auf den Ordner von Postgres 12.18 zu verweisen.

mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"

 

Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227517
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 feb 2026
Versión:  2
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